Kan niet afdrukken

  • Veelvoorkomend in Windows en Mac OS X

Oorzaak

Oorzaak

Oplossing

Meer info De machine staat in slaapstand of diepe slaapstand.

Druk op de knop (ENERGIEBESPARING) om in stand-bystatus te gaan.

Energieverbruik verminderen met de energiebesparingsfunctie

De machine is uitgeschakeld.

Zet de machine aan.

De machine inschakelen

Een LAN-kabel of USB-kabel is ontkoppeld.

Zorg ervoor dat de kabel goed is aangesloten op het apparaat en de computer.

Een LAN-kabel/USB-kabel aansluiten

Er is mogelijk een probleem met een kabel.

Vervang de kabel door een nieuwe.

-

De machine is offline.

Druk op de knop (AFDRUKKEN) en selecteer vervolgens [Online (Online)].

-

Een foutbericht wordt op het aanraakscherm weergegeven.

Controleer de foutberichten die op het aanraakscherm worden weergegeven of druk op het aanraakscherm op [?].

Fout Meldingenlijst

De interface-instelling is uitgeschakeld.

Controleer of er een consistentie is tussen de instellingen van het apparaat en de netwerkomgeving de instellingen van de interface die u gebruikt op het bedieningspaneel.

Een LAN-kabel/USB-kabel aansluiten

Verbinden met een draadloze LAN (alleen MB562dnw, ES5162dnw of ES5162LP MFP met optionele draadloze module)

Er is een probleem met de afdrukfunctie.

Controleer of de configuratie kan worden afgedrukt.

Het controleren van de Informatie op de Machine

Het led-lampje van de netschakelaar knippert snel, met tijdsintervals van ongeveer 0,3 seconden.

Er kan een storing optreden in de machine. Trek de stekker onmiddellijk uit het stopcontact en neem contact op met uw leverancier.

-

  • Voor Windows

Oorzaak

Oorzaak

Oplossing

Meer info De machine is niet ingesteld als standaardprinter.

Stel de machine in als standaardprinter.

Klik met de rechtermuisknop op het [OKI MB562(*)]-pictogram in de map [Devices and Printers (Apparaten en printers)] en selecteer vervolgens [Set as Default Printer (Als standaardprinter instellen)].

* Geeft het type stuurprogramma aan. (ex. PCL6/PS/XPS/FAX)

-

De output-poort van de printerdriver is verkeerd.

Selecteer de output poort voor het verbinden van de LAN kabel of USB kabel.

-

De machine verwerkt gegevens van een andere interface.

Wacht totdat het afdrukken is voltooid.

-

[Receiving data timeout (Timeout gegevensontvangst)] wordt op het aanraakscherm weergegeven en het apparaat drukt niet af.

Druk op het aanraakscherm op [Device Settings (Apparaatinstellingen)] en selecteer achtereenvolgens [Admin Setup (Beheerdersinst.)] > [Print Setup (Afdrukinstellingen)] > [Print menu (Menu Afdrukken)] > [Printer Adjust (Aanp. printer)] > [Timeout Injob (Wachttijd)]. Selecteer daarna een langere tijd. De standaardinstelling is 40 seconden.

-

[Received invalid data (Ongeldige gegevens ontvangen)] wordt op het aanraakscherm weergegeven en het apparaat drukt niet af.

De geselecteerde emulatietaal komt mogelijk niet overeen met dit apparaat (model). Controleer of het printerstuurprogramma dat u gebruikt dit model van het apparaat ondersteunt.

-