Problemi di collegamento USB

  • Comune a Windows e Mac OS X

Causa

Soluzione

Riferimento

È in uso un cavo USB non supportato.

Utilizzare un cavo USB 2.0.

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Uno Hub USB è in uso.

Collegare la macchina direttamente al computer.

Collegamento di un cavo USB

Il driver della stampante non è stato installato in modo corretto.

Reinstallare il driver della stampante.

Installazione di un driver e del software in un computer

  • Per Windows

Causa

Soluzione

Riferimento

La macchina è offline.

Fare clic col tasto destro sull’[OKI C532 *] icona nella cartella [Devices and Printers (Dispositivi e stampanti)], quindi selezionare [See print jobs (Vedi processi di stampa)] (se sono Gruppi di icone, selezionare [See print jobs (Vedi processi di stampa)] > [OKI C532 *]).

* Indica il tipo di driver. (es PCL6/PS/XPS)

Selezionare il menù [Printer (Stampante)] nella finestra di dialogo e rimuovere il segno di spunta da [Use Printer Offline (Usare Stampante Offline)].

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Si sta utilizzando uno switch, un buffer, una prolunga o un hub USB.

Collegare la macchina direttamente al computer.

Collegamento di un cavo USB

È installato un differente driver della stampante che funziona quando connessa via USB.

Rimuovere dal computer l'altro driver stampante.

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