Impossibile copiare

  • Impossibile copiare

Punto da controllare

Soluzione

Riferimento

La stampante è accesa?

Accendere la stampante.

Accensione del dispositivo

La macchina è stata inizializzata?

Attendere fino al completamento dell'inizializzazione.

-

Il documento è caricato propriamente?

Caricare correttamente il documento.

Impostare un Documento

C'è carta nel cassetto?

Caricare la carta nel vassoio.

Verificare che il cassetto della carta sia installato sulla macchina.

Caricamento della carta

Nel vassoio è stata caricata carta con la dimensione corretta per il documento caricato?

Caricare la carta della corretta dimensione per il documento.

Caricamento della carta

Il vassoio della carta è selezionabile se la [Alimentazione della Carta] è settata su [Auto]?

Premere il pulsante (IMPOSTAZIONI) sul pannello operativo, selezionare [Paper Setup (Imposta carta)] > [Select tray (Seleziona vassoio)] > [Copy (Copia)] il vassoio della carta nel quale è caricata la carta da utilizzare e poi selezionare [ON (ON)] o [ON(Prior) (ON(Prioritario))].

Specificare il vassoio di alimentazione carta (Alimentazione carta)

La carta caricata è compatibile con la stampa fronte/retro?

La copia fronte/retro non è possibile a seconda del formato della carta, del tipo di carta o della grammatura di carta.

Caricare la carta giusta per la stampa fronte/retro e configurare correttamente il formato della carta, il tipo e la grammatura del documento.

Caricamento della carta

Il tipo di supporto del cassetto della carta è settato su [Comune] o [Riciclata]?

Se la [Alimentazione Carta] è settata su [Auto], settare il tipo di supporto del cassetto della carta a [Comune] o [Riciclata].

Caricamento della carta

Si è verificato un inceppamento della carta?

Controllare il messaggio d'errore e rimuovere la carta inceppata.

Se si verificano inceppamenti della carta

La cartuccia del toner è vuota?

Sostituire la cartuccia toner esistente con una nuova cartuccia toner.

Sostituzione della cartuccia del toner

Il tamburo fotosensibile ha raggiunto la fine della sua vita?

Sostituire il tamburo fotosensibile con un nuovo tamburo fotosensibile.

Sostituzione del tamburo di stampa

L'unità fusore ha raggiunto il termine della propria vita utile?

Sostituire l'unità fusore con uno nuovo.

Sostituzione dell’unità fusore

Il gruppo cinghia ha raggiunto il termine della propria vita utile?

Sostituire il gruppo cinghia con uno nuovo.

Sostituzione del gruppo cinghia

Alcune coperture della macchina sono aperte?

Chiudere tutti i coperchi.

-

Si è verificato qualche errore?

Eliminare l'errore.

Elenco messaggi di errore

C'è un altro lavoro in corso?

Avviare la copia dopo il completamento dell'altro lavoro.

-

È in corso un processo di stampa da computer o da altro dispositivo?

Attendere fino al completamento della stampa.

-

Il fax è stato inviato in tempo reale?

Attendere fino al completamento della trasmissione.

-

La modalità Scansione Continua è attiva?

Selezionare [Scansione completata] sullo schermo display.

Abilitazione della modalità di scansione continua (Scansione continua)

La macchina e off-line?

Premi il pulsante (STAMPA), poi seleziona [Online (In linea)].

-

Sei autorizzato a fare copie?

Immettere il PIN autorizzato o il nome utente e la password.

Abilitazione del controllo accesso

  • Impossibile modificare i rapporti di copia

Punto da controllare

Soluzione

Riferimento

Appare [Cannot found appropriate paper size. Please confirm paper of tray. (Impossibile trovare formato carta adatto. Confermare la carta del cassetto.)]?

Specificare un cassetto di alimentazione. Oppure specificare un rapporto di zoom manualmente.

Effettuare copie ingrandite o ridotte (Zoom)

Hai premuto Riduci o Ingrandisci?

Nei cassetti non è stata caricata carta della dimensione corretta.

Specificare un cassetto di alimentazione. Oppure specificare un rapporto di zoom manualmente.

Effettuare copie ingrandite o ridotte (Zoom)

  • Impossibile copiare documenti di formato misto

Punto da controllare

Soluzione

Riferimento

[Formato Misto] è settato su [OFF]?

Settare [Formato Misto] su [ON].

Copia di documenti di dimensioni differenti (Formato misto)

La dimensione del documento è compatibile per la realizzazione di copie di diverse dimensioni?

Usare documenti di dimensioni supportate per la copia di dimensioni diverse.

Copia di documenti di dimensioni differenti (Formato misto)

La carta delle dimensioni richieste è stata caricata?

Carica carta con le dimensioni richieste su ogni cassetto della carta. I vassoi devono essere impostati su [ON (ON)] o [ON (Prior) (ON(Prioritario))] dal pulsante (IMPOSTAZIONI) > [Paper Setup (Impostazione carta)]> [Select Tray (Seleziona vassoio)]> [Copy (Copia)] sul pannello operativo.

-

  • Impossibile ordinare le copie

Punto da controllare

Soluzione

Riferimento

[Ordina] è settato su [OFF]?

Settare [Ordina] su [ON].

Ordinamento di ciascun set nell'ordine di pagine (Ordine)

La memoria è piena?

Riduci il numero delle pagine dei documenti.

Controllare lo spazio di memoria libero.

Eliminazione dei processi non necessari in memoria

Controllo dello spazio libero in memoria/Drive Disco Rigido