Problemi sullo Strumento di configurazione

Scheda [Opzioni Dispositivo]

  • Clonazione in corso

Sintomo

Causa

Soluzione

Riferimento

Una copia del dispositivo destinatario non è mostrata sullo schermo.

Il nome del modello della copia del dispositivo destinatario è differente.

La clonazione funziona solo tra dispositivi con lo stesso nome di modello.

Controlla il nome del modello della copia del dispositivo destinatario.

-

Se vari dispositivi sono specificati come copie destinatarie, la coppia non può essere eseguita su alcuni di questi dispositivi.

La password amministratore inserita è differente dalla password amministratore del dispositivo del quale non può essere eseguita la copia.

Controllare la password amministratore del dispositivo del quale non può essere eseguita la copia.

-

Scheda [Impostazioni Utente]

  • Gestione indirizzi e-mail

Sintomo

Causa

Soluzione

Riferimento

Alcune voci non possono essere modificate/eliminate.

L'indirizzo e-mail viene assegnato alla macro del processo.

Eliminare la macro del processo.

MACRO LAVORO

L'indirizzo e-mail viene assegnato all'impostazione di consegna automatica.

Modificare l'impostazione di consegna automatica così che non venga usato l'indirizzo e-mail.

Inoltro dei dati ricevuti di un documento a una destinazione di posta elettronica o cartella condivisa (Consegna automatica)

Non è possibile modificarlo

Gli oggetti sono bloccati perché questa macchina è stata settata da un altro computer.

Attendere fino a che il settaggio da un altro computer sia completato.

In alternativa, interrompere il settaggio da un altro computer prima della modificazione.

-

Non è possibile settare le modifiche di questa macchina.

La modificazione è scaduta.

Settare un periodo di tempo di time-out per questa macchina prima della modificazione.

Premere [Device Settings (Impostazioni periferica)], selezionare [Admin Setup (Amministrazione)] > [Manage Unit (Gestione)] > [System Setup (Impostazione sistema)] > [Address Information Lock Time Out (Timeout di blocco delle informazioni sugli indirizzi)] e poi inserire un qualsiasi perioco di tempo.

Gestione

  • Gestione composizioni veloci

Sintomo

Causa

Soluzione

Riferimento

Alcune voci non possono essere modificate/eliminate.

Il numero di fax viene assegnato alla macro del processo.

Eliminare la macro del processo.

MACRO LAVORO

Il numero di fax viene assegnato all'impostazione di consegna automatica.

Modificare l'impostazione di consegna automatica così che non venga usato il numero di fax.

Inoltro dei dati ricevuti di un documento a una destinazione di posta elettronica o cartella condivisa (Consegna automatica)

Il numero di fax viene assegnato alla trasmissione riservata del fax.

Annullare la trasmissione riservata di fax. Oppure attendere il completamento della trasmissione.

Annullamento della trasmissione di un fax

Non è possibile modificarlo

Gli oggetti sono bloccati perché questa macchina è stata settata da un altro computer.

Attendere fino a che il settaggio da un altro computer sia completato.

In alternativa, interrompere il settaggio da un altro computer prima della modificazione.

-

Non è possibile settare le modifiche di questa macchina.

La modificazione è scaduta.

Settare un periodo di tempo di time-out per questa macchina prima della modificazione.

Premere [Device Settings (Impostazioni periferica)], selezionare [Admin Setup (Amministrazione)] > [Manage Unit (Gestione)] > [System Setup (Impostazione sistema)] > [Address Information Lock Time Out (Timeout di blocco delle informazioni sugli indirizzi)] e poi inserire un qualsiasi perioco di tempo.

Gestione

  • Gestione profili

Sintomo

Causa

Soluzione

Riferimento

Alcune voci non possono essere modificate/eliminate.

Il profilo viene assegnato alla macro del processo.

Eliminare la macro del processo.

MACRO LAVORO

Profilo assegnato all'impostazione di consegna automatica/salvataggio dati della trasmissione.

Modificare l'impostazione di consegna automatica/salvataggio dati della trasmissione così che non venga usato il profilo.

Inoltro dei dati ricevuti di un documento a una destinazione di posta elettronica o cartella condivisa (Consegna automatica)

Salvataggio dei dati inviati e ricevuti (Salvataggio dei dati di trasmissione)

Non è possibile modificarlo

Gli oggetti sono bloccati perché questa macchina è stata settata da un altro computer.

Attendere fino a che il settaggio da un altro computer sia completato.

In alternativa, interrompere il settaggio da un altro computer prima della modificazione.

-

Non è possibile settare le modifiche di questa macchina.

La modificazione è scaduta.

Settare un periodo di tempo di time-out per questa macchina prima della modificazione.

Premere [Device Settings (Impostazioni periferica)], selezionare [Admin Setup (Amministrazione)] > [Manage Unit (Gestione)] > [System Setup (Impostazione sistema)] > [Address Information Lock Time Out (Timeout di blocco delle informazioni sugli indirizzi)] e poi inserire un qualsiasi perioco di tempo.

Gestione

  • Gestione scansioni in rete

Sintomo

Causa

Soluzione

Riferimento

Alcuni oggetti non possono essere modificati.

Le voci sono bloccate perché utilizzate da altre funzioni.

Sbloccare l'oggetto in uso prima di modificarlo.

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Non è possibile modificarlo

Gli oggetti sono bloccati perché questa macchina è stata settata da un altro computer.

Attendere fino a che il settaggio da un altro computer sia completato.

In alternativa, interrompere il settaggio da un altro computer prima della modificazione.

-

Non è possibile settare le modifiche di questa macchina.

La modificazione è scaduta.

Settare un periodo di tempo di time-out per questa macchina prima della modificazione.

Premere [Device Settings (Impostazioni periferica)], selezionare [Admin Setup (Amministrazione)] > [Manage Unit (Gestione)] > [System Setup (Impostazione sistema)] > [Address Information Lock Time Out (Timeout di blocco delle informazioni sugli indirizzi)] e poi inserire un qualsiasi perioco di tempo.

Gestione

  • Clonazione in corso

Sintomo

Causa

Soluzione

Riferimento

Una copia del dispositivo destinatario non è mostrata sullo schermo.

Il nome del modello della copia del dispositivo destinatario è differente.

La clonazione funziona solo tra dispositivi con lo stesso nome di modello.

Controlla il nome del modello della copia del dispositivo destinatario.

-

Se vari dispositivi sono specificati come copie destinatarie, la coppia non può essere eseguita su alcuni di questi dispositivi.

La password amministratore inserita è differente dalla password amministratore del dispositivo del quale non può essere eseguita la copia.

Controllare la password amministratore del dispositivo del quale non può essere eseguita la copia.

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La coppia non può essere eseguita sul dispositivo eseguendo la clonazione con le seguenti funzioni.

  • Gestione indirizzi e-mail

  • Gestione composizioni veloci

  • Gestione profili

  • Gestione scansioni in rete

  • Gestione Consegne Automatiche

L'informazione che deve essere sostituita nella copia del dispositivo di destinazione è bloccata perché è stata modificata o utilizzata.

Sbloccare l'informazione utilizzata prima di eseguire la clonazione.

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Se si esegue la clonazione con la Gestione Consegne Automatiche, verranno copiate anche le seguenti impostazioni.

  • Gestione indirizzi e-mail

  • Gestione composizioni veloci

  • Gestione profili

Se la e-mail o i tasti di chiamata rapida vengono utilizzati per le impostazioni di consegna automatica della copia del dispositivo sorgente, sarà necessario copiare anche queste impostazioni nello stesso momento.

Per copiare solo le impostazioni di consegna automatica, cancellare la e-mail, i tasti di chiamata rapida e le altre impostazioni dalla copia del dispositivo sorgente prima di eseguire la clonazione.

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Scheda [Info Avvisi]

Sintomo

Causa

Soluzione

Riferimento

Non è possibile attivare un avviso sullo [Info Avvisi(Rileva e notifica degli eventi del dispositivo)] schermo

[Salva il Log setup] è disabilitato nella macchina .

Attenersi alla procedura di seguito.

1. Premere [Device Settings (Impostazioni periferica)], selezionare [Admin Setup (Amministrazione)] > [Manage Unit (Gestione)] > [Job Log Setup (Impostazione registro processi)] > [Save Job Log (Salva registro processi)], e poi selezionare [Enable (Sì)].

2. Premi [Yes (Sì)] sulla schermata di conferma per riavviare il dispositivo.

3. Fare clic su [Update device (Aggiorna dispositivo)] nella schermata [Alert Info(Detect and notify of device events) (Info Avvisi(Rilevare e notificare degli eventi del dispositivo)].

Gestione