Risoluzione Problemi

Punto da controllare	Soluzione	Riferimento
Dopo l'accensione della macchina è stato collegato il cavo LAN?	Spegnere il dispositivo. Connettere il cavo LAN prima di accendere la macchina.	Spegnimento del dispositivo
È stato impostato l'indirizzo e-mail della macchina?	Imposta l'indirizzo e-mail della macchina.	Prima di utilizzare la Scansione a e-mail
L'impostazione dell'indirizzo e-mail è corretto?	Immettere l'indirizzo e-mail corretto.	Prima di utilizzare la Scansione a e-mail
L'impostazione dell'indirizzo del server SMTP è corretta?	Controllare l'impostazione del server SMTP.	Prima di utilizzare la Scansione a e-mail
L'impostazione dell'indirizzo del server POP3 è corretta?	Controllare l'impostazione del server POP3.	Prima di utilizzare la Scansione a e-mail
L'impostazione dell'indirizzo del server DNS è corretta?	Controllare l'impostazione dell'indirizzo del server DNS.	Configurazione facile
C'è un altro lavoro in corso?	Attendere il completamento del processo di stampa.	-
Si è verificato qualche errore?	Seguire le istruzioni visualizzate sulla schermata del display della macchina.	Elenco Messaggio di errore
L’impostazione della connessione di rete non è corretta.	Questa macchina non può connettersi contemporaneamente a una LAN cablata e una LAN wireless. Per connettersi a una rete cablata, impostare la connessione di rete cablata. Per connettersi a una rete wireless, impostare la connessione di rete wireless.	Collegamento di un cavo LAN Collegamento di una LAN wireless (solo MB562dnw, ES5162dnw o ES5162LP MFP con modulo wireless opzionale)
Non connesso al punto di accesso wireless.	Verificare che l’alimentazione del punto di accesso wireless sia accesa. Verificare le impostazioni del punto di accesso wireless, quindi provare le impostazioni manuali o le impostazioni automatiche. Riavviare la funzione LAN wireless. Sul pannello touch, premere [Device Settings (Impostazioni periferica)] e selezionare [Admin Setup (Amministrazione)] > [Network Menu (Menu Rete)] > [Network Setup (Config rete)] > [Wireless (Infrastructure) Setting (Impostazione wireless (Infrastruttura))] e poi selezionare [Wireless reconnection (Riconnessione wireless)].	Collegamento di una LAN wireless (solo MB562dnw, ES5162dnw o ES5162LP MFP con modulo wireless opzionale)

Problemi Scansione a e-mail