Probleme beim AirPrint

Hinweis

  • Nach dem Anschalten des Geräts benötigt dies evtl. ein paar Minuten, um sich mit dem Netzwerk zu verbinden. Vergewissern Sie sich vor dem Drucken, dass das Gerät mit dem Netzwerk verbunden ist.

  • Wenn Sie Mac OS X oder iOS verwenden, aktualisieren Sie vor der Verwendung dies auf die neueste Version

  • Die Meldung "Keine AirPrint-Drucker gefunden" wird im iOS-Gerät angezeigt.

Zu überprüfender Punkt

Lösung

Referenz

Ist das Gerät eingeschaltet?

Schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Gerät eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und erneut ein, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.

An- und Ausschalten des Geräts

Ist das Gerät mit dem gleichen Netzwerk wie das iOS-Gerät verbunden?

Prüfen Sie, ob das Gerät am Druckbildschirm des iOS-Geräts angezeigt wird.

Wenn das Gerät nicht angezeigt wird, überprüfen Sie die IP-Adresse.

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  • Drucken nicht möglich.

Zu überprüfender Punkt

Lösung

Referenz

Ist das Gerät eingeschaltet?

Schalten Sie das Gerät ein.

Wenn das Gerät eingeschaltet ist, schalten Sie es aus und erneut ein, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.

An- und Ausschalten des Geräts

Ist das Gerät mit dem gleichen Netzwerk wie das iOS-Gerät verbunden?

Prüfen Sie, ob das Gerät am Druckbildschirm des iOS-Geräts angezeigt wird.

Wenn das Gerät nicht angezeigt wird, überprüfen Sie die IP-Adresse.

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Ist die neueste Firmware-Version installiert?

Prüfen Sie die Firmware-Version dieser Maschine sowie die Mac-OC-Version und die IOS-Version.

Sollte die Firmware nicht auf den neuesten Stand sein, aktualisieren Sie die Version von unserer Website oder der Website von Apple.

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Ist Papier im Fach?

Prüfen Sie die Nachricht über die Information für wenig Papier.

Liste mit Fehlermeldungen

Wenn die Anzeige ACHTUNG am Bedienfeld aufleuchtet oder blinkt

Befindet sich ein Toner in der Tonerkartusche?

Prüfen Sie die Nachricht über die Information dass der Toner fast aufgebraucht ist.

Liste mit Fehlermeldungen

Wenn die Anzeige ACHTUNG am Bedienfeld aufleuchtet oder blinkt

Ist AirPrint auf [Aktiviert] gesetzt?

Drücken Sie die Taste auf dem Bedienfeld, um [Setting (Einstellung)] auszuwählen. Prüfen Sie dann den Status von [AirPrint (AirPrint)]. Wenn [Disable (Deaktivieren)] angezeigt ist, dann ist AirPrint nicht verfügbar.

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Wird ein Fehler angezeigt?

Prüfen Sie die Fehlermeldung.

Liste mit Fehlermeldungen

Wenn die Anzeige ACHTUNG am Bedienfeld aufleuchtet oder blinkt