Bei Fehlercode "391", "392", "393" or "394"

Ein Papierstau ist während des Einspeisens von Papier aus dem Papierfach aufgetreten.

Hinweis

Wenn Papierstaus regelmäßig auftreten, reinigen Sie die Papiereinzugsrollen. Details finden Sie unter "Reinigen der Papiereinzugsrollen (Fache 1/Fach 2/Fach 3/Fach 4)".

In diesem Vorgang wird Fach 1 als Beispiel verwendet.

  1. Ziehen Sie vorsichtig das Fach, für das ein Fehler angezeigt wurde, aus dem Gerät.

  2. Entnehmen Sie das gestaute Papier.

    Hinweis

    Wird kein gestautes Papier gefunden, überprüfen Sie die Positionen der Papierführungen und den Papieranschlag im Fach und stellen Sie sicher, dass das Papier richtig eingelegt ist.

  3. Schieben Sie das Fach wieder in das Gerät.

  4. Fassen Sie mit dem Finger in die Aussparung (B) auf der rechten Seite des Druckers und ziehen Sie am Hebel der vorderen Abdeckung (1), um die vordere Abdeckung (2) nach vorne zu öffnen.

  5. Schließen Sie die vordere Abdeckung.