Bei Fehlercode "372"

Ein Papierstau ist nahe der vorderen Abdeckung aufgetreten.

  1. Entfernen Sie das Dokument aus dem ADF oder dem Dokumentenglas.

  2. Halten Sie den Griff (A), um die Scannereinheit zu öffnen.

  3. Fassen Sie mit dem Finger in die Aussparung (B) auf der rechten Seite des Druckers und ziehen Sie am Hebel der vorderen Abdeckung (1), um die vordere Abdeckung (2) nach vorne zu öffnen.

  4. Entfernen Sie das gestaute Papier in Pfeilrichtung, wenn eine Ecke des Papiers zu sehen ist, und gehen Sie dann auf Schritt 11 über. Wenn Sie kein gestautes Papier sehen, fahren Sie mit Schritt 5 fort.

  5. Halten Sie den Griff (A), um die Scannereinheit zu schließen.

  6. Nehmen Sie die Duplexeinheit (E) heraus, indem Sie sie schräg nach oben ziehen, während Sie die Vertiefung in der Mitte der Druckerrückseite festhalten.

  7. Prüfen Sie, ob gestautes Papier im Gerät ist. Falls Sie noch gestautes Papier vorfinden, entfernen Sie es.

  8. Schauen Sie, ob sich noch Papier in der Duplexeinheit befindet. Falls noch gestautes Papier vorhanden ist, ziehen Sie es vorsichtig heraus. Überprüfen Sie die Rückseite der Duplexeinheit und entfernen Sie auch hier das gestaute Papier.

  9. Öffnen Sie die obere Abdeckung der Duplexeinheit (3) und schauen Sie nach gestauten Papier. Falls Sie immer noch gestautes Papier vorfinden, entfernen Sie es vorsichtig und schließen Sie die Abdeckung.

  10. Setzen Sie die Duplexeinheit (E) wieder in den Drucker ein.

  11. Schließen Sie die vordere Abdeckung (2).