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Gilt für Windows und Mac OS X
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Ursache |
Lösung |
Referenz |
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Ein nicht unterstütztes USB-Kabel wird verwendet. |
Verwenden Sie ein USB 2.0-Kabel. |
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Ein USB-Hub wird verwendet. |
Verbinden Sie die Maschine direkt mit dem Computer. |
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Der Druckertreiber ist nicht korrekt installiert. |
Installieren Sie den Druckertreiber erneut. |
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Für Windows
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Ursache |
Lösung |
Referenz |
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Das Gerät ist offlilne. |
Rechtsklicken Sie auf das Symbol [OKI MB562(*) (OKI MB562(*))] im Order [Devices and Printers (Geräte und Drucker)] und wählen Sie anschließend [See print jobs (Druckaufträge anzeigen)] (Wenn die Symbole gruppiert sind, wählen Sie [See print jobs (Siehe Druckaufträge)] > [OKI MB562(*) (OKI MB562(*))]). * Zeigt den Treibertyp an. (Bsp. PCL6/PS/XPS/FAX) Wählen Sie im Dialogfeld das Menü [Printer (Drucker)] und entfernen Sie die Markierung von [Use Printer Offline (Drucker offline verwenden)]. |
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Ein Schalter, Puffer, Verlängerungskabel oder USB-Hub wird verwendet. |
Verbinden Sie die Maschine direkt mit dem Computer. |
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Ein anderer Druckertreiber, der verwendet wird, wenn eine Verbindung über eine USB-Schnittstelle besteht, ist installiert. |
Entfernen Sie den anderen Druckertreiber vom Computer. |
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