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Gilt für Windows und Mac OS X
Ursache |
Lösung |
Referenz |
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Das Gerät befindet sich im Ruhezustand oder im tiefen Ruhezustand. |
Drücken Sie die (Stromsparmodus)-Schaltfläche, um in den Standby-Modus umzuschalten. |
Einsparung des Stromverbrauchs mit der Funktion Energiesparmodus |
Das Gerät ist ausgeschaltet. |
Schalten Sie das Gerät ein. |
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Ein LAN- oder USB-Kabel ist herausgezogen. |
Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig in das Gerät und den Computer eingesteckt ist. |
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Es liegt evtl. ein Problem mit einem Kabel vor. |
Ersetzen Sie das Kabel durch ein neues Kabel. |
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Das Gerät ist offlilne. |
Drücken Sie die (DRUCKEN)-Taste und wählen Sie anschließend [Online (Online)]. |
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Eine Fehlermeldung wird auf dem Touch Panel angezeigt. |
Überprüfen Sie die Fehlermeldungen auf dem Touch Panel oder drücken Sie [? (?)] auf dem Touch Panel. |
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Die Schnittstelleneinstellung ist deaktiviert. |
Ob es eine Übereinstimmung mit den Einstellungen des Geräts und der Netzwerkverbindungsumgebung gibt, prüfen Sie auf dem Touch Panel die Einstellung des Interfaces, das Sie verwenden. |
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Etwas stimmt nicht mit der Druckfunktion. |
Prüfen Sie, ob die Konfiguration gedruckt werden kann. |
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Die LED-Lampe der Stromversorgung blinkt schnell in ca. 0,3 Sekunden Intervallen. |
Probleme können mit diesem Gerät auftauchen. Trennen Sie sofort die Stromzufuhr und benachrichtigen Sie Ihren Händler. |
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Für Windows
Ursache |
Lösung |
Referenz |
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Das Gerät ist nicht als Standarddrucker eingerichtet. |
Richten Sie das Gerät als Standarddrucker ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol [OKI MB562(*) (OKI MB562(*))] im Ordner [Devices and Printers (Geräte und Drucker)] und wählen Sie anschließend [Set as Default Printer (Als Standarddrucker festlegen)]. * Zeigt den Treibertyp an. (bsp. PCL6/PS/XPS/FAX) |
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Der Ausgansport für den Druckertreiber ist nicht korrekt. |
Wählen Sie den Ausgangsport für die Verbindung des LAN-Kabels oder des USB-Kabels. |
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Das Gerät verarbeitet Daten von einer anderen Schnittstelle. |
Warten Sie, bis der Druckvorgang abgeschlossen ist. |
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Auf dem Touch Panel wird [Receiving data timeout (Zeitüberschreitung bei Datenempfang)] angezeigt und das Gerät druckt nicht. |
Drücken Sie [Device Settings (Geräteeinstellungen)], wählen Sie [Admin Setup (Admin-Einrichtung)] > [Print Setup (Druckeinstellung)] > [Print menu (Druckmenü)] > [Printer Adjust (Druckereinstellung)] > [Timeout Injob (Zeitüberschreitung Injob)] auf dem Touch Panel und wählen Sie anschließend eine längere Zeit aus. Die werksseitige Standardeinstellung ist 40 Sekunden. |
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Auf dem Touch Panel wird [Received invalid data (Ungültige Daten empfangen)] angezeigt und das Gerät druckt nicht. |
Die ausgewählte Emulationssprache stimmt möglicherweise nicht mit diesem Gerät (Modell) überein. Stellen Sie sicher, dass der verwendete Druckertreiber dieses Gerätemodell unterstützt. |
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