Remarque
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Cette machine peut prendre quelques minutes pour se connecter au réseau après sa mise sous tension. Vérifiez que la machine est connectée au réseau avant de lancer l'impression.
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Si vous utilisez Mac OS X ou iOS, mettre à niveau de la dernière version avant l'utilisation.
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Si le message "Aucune imprimante AirPrint détectée" s'affiche sur un périphérique iOS.
Point à vérifier |
Solution |
Référence |
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La machine est-elle sous tension ? |
Mettez la machine sous tension. Si la machine est sous tension, éteignez puis rallumez-la et vérifiez si le problème est résolu. |
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La machine est-elle connectée au même réseau que l'appareil iOS ? |
Vérifiez que la machine s'affiche sur l'écran de l'imprimante du périphérique iOS. Si la machine ne s'affiche pas, vérifiez l'adresse IP. |
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Impossible d'imprimer.
Point à vérifier |
Solution |
Référence |
---|---|---|
La machine est-elle sous tension ? |
Mettez la machine sous tension. Si la machine est sous tension, éteignez puis rallumez-la et vérifiez si le problème est résolu. |
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La machine est-elle connectée au même réseau que l'appareil iOS ? |
Vérifiez que la machine s'affiche sur l'écran de l'imprimante du périphérique iOS. Si la machine ne s'affiche pas, vérifiez l'adresse IP. |
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La dernière version du firmware est-elle installée ? |
Vérifiez la version du firmware de cette machine et le système d'exploitation et la version iOS. Si la version du firmware n'est pas la dernière, la mettre à niveau de la version appropriée à partir de notre site Web ou du site Web d'Apple. |
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Le bac contient-il du papier ? |
Vérifiez le message vous informant que vous êtes à court de papier. |
Si le bouton ÉTAT situé sur le volet de l'opérateur s'éclaire ou clignote |
Y a t-il du toner dans la cartouche de toner? |
Vérifiez le message vous informant que vous êtes à court de toner. |
Si le bouton ÉTAT situé sur le volet de l'opérateur s'éclaire ou clignote |
AirPrint est-il réglé sur [Activer] ? |
Appuyez sur le bouton |
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Une erreur s'affiche-t-elle ? |
Vérifiez le message d'erreur ou le |
Si le bouton ÉTAT situé sur le volet de l'opérateur s'éclaire ou clignote |