Problèmes Scan vers ordinateur

L'adresse IP sur l’ordinateur a changé.

Enregistrer l’ordinateur sur la machine pour la première fois.

Enregistrer la machine (nouveau périphérique) sur un ordinateur à l'aide de la configuration réseau

L’ordinateur n’est pas sous tension.

Mettez l'ordinateur sous tension.

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L'ordinateur n’est pas connecté au réseau.

Assurez-vous que la connexion au réseau est établie.

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Le document n’est pas installé dans la position spécifiée dans la méthode de numérisation dans ActKey.

Installez le document dans la position spécifiée dans la méthode de numérisation dans ActKey ou changez les paramètres pour la méthode de numérisation.

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Lorsque le format papier dans ActKey est réglé sur « Auto », une taille de documents non détectable sont installés dans la machine.

Réglez le format papier optimal autre que « Auto » pour le format papier dans ActKey.

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Dans la paramètres du pare-feu de Windows, la Configuration du réseau est désactivée ou bloquée.

Activez les paramètres du pare-feu Windows dans les étapes suivantes.

Dans [Control Panel (Panneau de commande)], cliquez sur [System and Security (Système et sécurité)] > [Allow a program through Windows Firewall (Autoriser un programme via le pare-feu Windows)].

Cliquez sur [Change settings (Modifier les paramètres)], trouvez [Network Configuration (Configuration du réseau)] dans [Allowed programs and features (Programmes autorisés et fonctionnalités)], cochez la case et cliquez sur [OK (OK)].

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Sur l’ordinateur connecté par USB, les paramètres du bouton ActKey ou un message d’avertissement s’affichent.

Fermez les paramètres du bouton ActKey ou la fenêtre du message d’avertissement.

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Sur l’ordinateur réseau, les paramètres du bouton ActKey ou un message d’avertissement s’affichent.

Fermez les paramètres du bouton ActKey ou la fenêtre du message d’avertissement.

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