Impossible d'imprimer

  • Commun à Windows et Mac OS X

Cause

Solution

Référence

La machine est en mode veille ou en mode Veille profonde.

Appuyez sur le bouton (ÉCONOMIE D'ÉNERGIE) pour entrer l'état de veille.

Sauvegarde de la consommation d'énergie avec la fonction Économie d'énergie

La machine est éteinte.

Allumez l’appareil.

Mise en marche de la machine

Un câble du réseau local ou un câble USB est débranché.

Vérifiez que le câble est correctement branché à la machine et à l'ordinateur.

Connexion d'un câble du réseau local/câble USB

Il y a peut-être un problème avec le câble.

Remplacez le câble par un câble neuf.

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La machine est hors ligne.

Appuyez sur le bouton (IMPRIMER), et sélectionnez [Online (En ligne)].

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Un message d'erreur est affiché sur le panneau tactile.

Vérifiez les messages d'erreur affichés sur le panneau tactile ou appuyez sur [? (?)] sur le panneau tactile.

Liste des messages d'erreur

Le paramètre de l'interface est désactivé.

Si les paramètres de la machine et l'environnement de connexion au réseau sont constants, vérifiez que les paramètres de l'interface que vous utilisez sur le volet de l'opérateur.

Connexion d'un câble du réseau local/câble USB

Connexion à un réseau local sans fil (Uniquement lorsque le module du réseau local sans fil est monté)

Il y a un problème avec la fonction d'impression.

Vérifiez que la carte du menu peut être imprimée.

Vérification des informations de la machine

L'interrupteur d'alimentation du voyant DEL clignote rapidement à environ 0,3 secondes d'intervalles.

Un dysfonctionnement est survenu dans la machine. Débranchez immédiatement le cordon d'alimentation, puis contactez votre fournisseur.

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  • Pour Windows

Cause

Solution

Référence

La machine n'est pas définie comme imprimante par défaut.

Définissez la machine comme imprimante par défaut.

Faites un clic droit sur l'icône [OKI C542 * (OKI C542 *)] sur le dossier [Devices and Printers (Appareils et imprimantes)], puis sélectionnez [Set as Default Printer (Définir comme imprimante par défaut)].

* Indique le type de pilote. (ex. PCL6/PS/XPS)

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Le port de sortie du pilote d'imprimante est incorrect.

Sélectionnez le port de sortie du câble du réseau local ou du câble USB.

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La machine traite des données provenant d'une autre interface.

Attendez que l'impression soit accomplie.

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"Temporisation Données reçues" s'affiche sur le panneau tactile et la machine n'imprime pas.

Appuyez sur [Device Settings (Paramètres du périphérique)], sélectionnez [Admin Setup (Configuration admin.)] > [Print Setup (Configuration de l'impression)] > [Print menu (Menu Imprimer)] > [Printer Adjust (Réglage de l'imprimante)] > [Timeout Injob (Attente Opérateur (PS))] sur le panneau tactile, puis sélectionnez une période plus longue. Le réglage d'usine par défaut est de 40 secondes.

Si la tâche n'est pas imprimée avec le messgae "Données incorrectes reçues" affiché, la langue d'émulation sélectionnée peut ne pas correspondre à cette machine (modèle). Assurez-vous que le pilote d'imprimante que vous utilisez prend en charge ce modèle de machine.

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