Impossible d'imprimer

  • Commun à Windows et Mac OS X

Cause

Solution

Référence

La machine est en mode veille ou en mode Veille profonde.

Appuyez sur le bouton (ÉCONOMIE D'ÉNERGIE) pour entrer l'état de veille.

Réglage du mode Économie d'énergie

La machine est éteinte.

Mettez la machine sous tension.

Mise en marche de la machine

Un câble du réseau local ou un câble USB est débranché.

Vérifiez que le câble est correctement branché à la machine et à l'ordinateur.

Connecter cette machine à un réseau

Il y a peut-être un problème avec le câble.

Remplacez le câble par un câble neuf.

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La machine est hors ligne.

Appuyez sur le bouton (IMPRIMER), puis sélectionnez [En ligne/Hors ligne].

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Un message d'erreur s'affiche sur l'écran du panneau de commande.

Vérifiez les messages d'erreur affichés sur l'écran ou appuyez sur [?] sur le panneau tactile.

Liste des messages d'erreur

Le paramètre de l'interface est désactivé.

Si les paramètres de la machine et l'environnement de connexion au réseau sont constants, vérifiez que les paramètres de l'interface que vous utilisez sur le volet de l'opérateur.

Connecter cette machine à un réseau

Il y a un problème avec la fonction d'impression.

Vérifiez que la carte du menu peut être imprimée.

Vérification des informations de la machine

L'interrupteur d'alimentation du voyant DEL clignote rapidement à environ 0,3 secondes d'intervalles.

Un dysfonctionnement est survenu dans la machine. Débranchez immédiatement le cordon d'alimentation, puis contactez votre fournisseur.

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  • Pour Windows

Cause

Solution

Référence

La machine n'est pas définie comme imprimante par défaut.

Définissez la machine comme imprimante par défaut.

Faites un clic droit sur l'icône OKI MC873 sur le dossier [Périphériques et imprimantes], puis sélectionnez [Définir comme imprimante par défaut] (si plusieurs pilotes sont installés, sélectionnez [OKI MC873 (*)]).

*Sélectionnez le type de pilote requis.

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Le port de sortie du pilote d'imprimante est incorrect.

Sélectionnez le port de sortie du câble du réseau local ou du câble USB.

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La machine traite des données provenant d'une autre interface.

Attendez que l'impression soit accomplie.

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[Données incorrectes reçues] s'affiche sur l'écran d'affichage et la machine n'imprime pas.

Appuyez sur [Paramètres du périphérique], sélectionnez [Installation de l'administrateur] > [Paramètres d'impression] > [Menu Imprimer] > [Réglage de l'imprimante] > [Travail de temporisation], puis sélectionnez une période plus longue. Le réglage d'usine par défaut est de 40 secondes.

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