Problèmes avec AirPrint

Remarque

  • Cette machine peut prendre quelques minutes pour se connecter au réseau après sa mise sous tension. Vérifiez que la machine est connectée au réseau avant de lancer l'impression.

  • Si vous utilisez Mac OS X ou iOS, mettre à niveau de la dernière version avant l'utilisation.

  • Si le message "Aucune imprimante AirPrint détectée" s'affiche sur un périphérique iOS.

Point à vérifier

Solution

Référence

La machine est-elle sous tension ?

Mettez la machine sous tension.

Si la machine est sous tension, éteignez puis rallumez-la et vérifiez si le problème est résolu.

Allumer et éteindre la machine

La machine est-elle connectée au même réseau que l'appareil iOS ?

Vérifiez que la machine s'affiche sur l'écran de l'imprimante du périphérique iOS.

Si la machine ne s'affiche pas, vérifiez l'adresse IP.

Configuration facile

  • Impossible d'imprimer.

Point à vérifier

Solution

Référence

La machine est-elle sous tension ?

Mettez la machine sous tension.

Si la machine est sous tension, éteignez puis rallumez-la et vérifiez si le problème est résolu.

Allumer et éteindre la machine

La machine est-elle connectée au même réseau que l'appareil iOS ?

Vérifiez que la machine s'affiche sur l'écran de l'imprimante du périphérique iOS.

Si la machine ne s'affiche pas, vérifiez l'adresse IP.

Configuration facile

La dernière version du firmware est-elle installée ?

Vérifiez la version du firmware de cette machine et le système d'exploitation et la version iOS.

Si la version du firmware n'est pas la dernière, la mettre à niveau de la version appropriée à partir du site Web d'OKI ou d'Apple.

-

Le bac contient-il du papier ?

Vérifiez le message vous informant que vous êtes à court de papier.

Liste des Messages d'erreur

Si le bouton ÉTAT situé sur le volet de l'opérateur s'éclaire ou clignote

Y a t-il du toner dans la cartouche de toner?

Vérifiez le message vous informant que vous êtes à court de toner.

Liste des Messages d'erreur

Si le bouton ÉTAT situé sur le volet de l'opérateur s'éclaire ou clignote

AirPrint est-il réglé sur [Activer] ?

Sur le panneau tactile, appuyez sur [Device Settings (Paramètres périphérique)], et vérifiez l'état de [AirPrint (AirPrint)]. Lorsque [Disable (Désactiver)] s'affiche, AirPrint n'est pas disponible.

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Une erreur s'affiche-t-elle ?

Vérifiez le message d'erreur ou le bouton (ÉTAT).

Liste des Messages d'erreur

Si le bouton ÉTAT situé sur le volet de l'opérateur s'éclaire ou clignote