エラーコードが「391」、「392」、「393」、「394」、「632」、「633」、「634」の場合

トレイからの給紙中に紙づまりが発生しました。

  • 紙づまりが頻繁に起こる場合は、給紙ローラーを清掃してください。詳しくは、「プリンターのお手入れ」をご覧ください。

ここではトレイ1を例にしています。

  1. エラーが発生しているトレイの用紙カセット(1)をプリンターからゆっくり引き出します。

  2. つまっている用紙の両端を両手でつまみ、下方向にゆっくり引き抜いてください。

    • 用紙がつまっていない場合は給紙に失敗しています。用紙カセットにセットする用紙の枚数を減らしてください。また、用紙ストッパーの位置が用紙サイズに合っているかも確認してください。

  3. 用紙カセット(1)をプリンターに戻します。

    エラーを解除するために、フロントカバーを開閉します。

  4. プリンターの右側面のくぼみに指を入れてフロントカバーオープンレバー(2)を引き、フロントカバー(3)を手前に開きます。

  5. フロントカバー(3)を閉じます。

    これで完了です。