ファームウェアをアップデートする

プリンターのファームウェア(装置の制御プログラム)を最新のバージョンにアップデートできます。

アップデートには、インターネットに接続しているパソコンが必要です。

Windowsをお使いの方はMonitoring Toolを使用します。

Mac OSをお使いの方は、当社のWebサイトをご覧ください。

Windowsの場合

アップデートの流れ

  1. パソコンに、ファームウェアアップデートするための[Monitoring Tool]をインストールします。

    プリンタードライバーをインストールする際に、[おまかせインストール【推奨】]を選択すると、自動でインストールされています。

  2. [Monitoring Tool]にプリンターを登録します。

    登録できるプリンターは、C824, C835, C844のみです。

以上で準備は完了です。

アップデート可能なプリンターが検出されたら、[Monitoring Tool]がパソコンの画面に表示されますので、ファームウェアをアップデートしてください。

Monitoring Toolにプリンターを登録する

  1. [スタート]>[沖データ]>[Monitoring Tool]を選択します。

  2. [設定]メニューから[プリンター登録]を選択します。

  3. [プリンター登録]画面に、登録可能なプリンターが表示されます。

    登録したいプリンターにチェックを付けて、[登録する]をクリックします。

    プリンターをOKIのクラウドサービスに接続する場合は、[同意する]をクリックします。

  4. [管理者パスワード認証]画面で、プリンターの管理者パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  5. [Monitoring Tool]画面にチェックしたプリンターが表示されていることを確認し、[Monitoring Tool]を終了します。

ファームウェアをアップデートする

  1. [Monitoring Tool]が定期的にプリンターの状態をチェックし、下のような画面を表示します。

  2. ファームウェアをアップデート可能なプリンターがある場合は、「アップデート」欄に[適用できます]と表示されます。プリンター名のチェックボックスをチェックして、[ファームウェアをアップデートする]をクリックします。

  3. [管理者パスワード認証]画面で、プリンターの管理者パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  4. ホームページから最新のファームウェアがダウンロードされ、プリンターのファームウェアを更新します。

    • ファームウェアの更新中は、プリンターの電源を切らないでください。

  5. [完了しました]が表示され、[状態]欄が「成功」と表示されたら、ファームウェアの更新は終了です。

    • 失敗した場合、[状態]欄にエラーメッセージが表示されます。メッセージ右側の[詳細]をクリックしますと、エラーの対処方法が表示されます。

  6. [Monitoring Tool]を終了します。