本機のトラブルを解決したい

本機のエラーの内容を確認したい

操作パネルにエラーメッセージが表示されたときに、エラーの対処方法を確認できます。

エラーメッセージ一覧

用紙がつまったとき

原稿がつまったとき

操作パネルのステータスボタンが点灯／点滅する場合

各機能のトラブルを解決したい

コピーのときのトラブル

スキャンのときのトラブル

プリントのときのトラブル

ファクスのときのトラブル

AirPrintに関するトラブル

Googleクラウドプリントに関するトラブル

パソコン側のトラブルを解決したい

パソコン側のトラブルについて、対処方法を確認できます。

Webブラウザーのトラブル

Configuration Toolのトラブル

Windowsのトラブル

印刷結果のトラブルを解決したい

印刷結果のトラブルについて、発生原因とその対処方法を確認できます。

印刷結果のトラブル

その他のトラブル

原稿や用紙のトラブル

停電になったとき

装置のトラブル