エラーメッセージ一覧

しばらくお待ちください。ネットワーク初期化中です。

ネットワークを初期化しています。

オンラインになるまでしばらくお待ちください。

Checking File System

ファイルシステムをチェックしています。しばらくお待ちください。

点検をお受けください。PU フラッシュメモリエラー

装置の電源を切り、再度電源を入れてください。同じエラーが表示された場合は、お客様相談センターへ連絡してください。

点検をお受けください。PU通信エラー

装置の電源を切り、再度電源を入れてください。同じエラーが表示された場合は、お客様相談センターへ連絡してください。

オフライン中です。

タッチパネルの[プリント] > [オンライン]を押してください。オンラインになると、操作パネルの (ステータス)が消灯します。

データがあります。

印刷していないデータが残っています。しばらく待ってもメッセージが消えないときは、データを確認してください。

データ削除中です。

ジョブがキャンセルされたか、または印刷を許可されていません。しばらくお待ちください。

温度調整中です。

定着器ユニットの温度を調整しています。しばらくお待ちください。

プリンタ準備中です。

装置が色ずれや濃度の調整をおこなっています。しばらくお待ちください。

しばらくお待ちください。メンテナンス中です。

装置のプログラムをアップデートしています。

アップデートが完了するまで、電源を切らないでください。

アップデートが完了すると、装置は自動的に再起動します。

トナーの交換時期が近づいています。

表示されている色のトナーが少なくなっています。新しいトナーカートリッジを準備してください。

廃棄トナーがいっぱいになりました。新しいトナーカートリッジに交換してください。

廃棄トナーがいっぱいです。表示している色のトナーカートリッジを新しいものに交換してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

このプリンターに最適なCトナーカートリッジが装着されていません。

本機に最適なC(シアン、 青色)トナーカートリッジが装着されていません。

お使いの装置に合ったトナーカートリッジをご使用ください。

このプリンターに最適なMトナーカートリッジが装着されていません。

本機に最適なM(マゼンタ、赤色)トナーカートリッジが装着されていません。

お使いの装置に合ったトナーカートリッジをご使用ください。

このプリンターに最適なYトナーカートリッジが装着されていません。

本機に最適なY(イエロー)トナーカートリッジが装着されていません。

お使いの装置に合ったトナーカートリッジをご使用ください。

このプリンターに最適なKトナーカートリッジが装着されていません。

本機に最適なK(ブラック)トナーカートリッジが装着されていません。

お使いの装置に合ったトナーカートリッジをご使用ください。

ポストスクリプトエラー

ポストスクリプトエラーが発生しました。データを確認してください。

イメージドラムの交換時期が近づいています。

表示されている色のイメージドラムに寿命が近くなっています。新しいイメージドラムを準備してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

定着器ユニットの交換時期が近づいています。

定着器ユニットの寿命が近くなっています。新しい定着器ユニットを準備してください。

ベルトユニットの交換時期が近づいています。

ベルトユニットの寿命が近くなっています。新しいベルトユニットを準備してください。

定着器ユニットが寿命です。新しい定着器ユニットに交換してください。

定着器ユニットが寿命になりました。

新しい定着器ユニットに交換してください。

ベルトユニットが寿命です。新しいベルトユニットに交換してください。

ベルトユニットが寿命になりました。

新しいベルトユニットに交換してください。

トナーがなくなりました。新しいトナーカートリッジに交換してください。

表示している色のトナーがなくなりました。新しいトナーカートリッジに交換してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

トナーカートリッジが装着されていません。

表示している色のトナーカートリッジが取り付けられていません。

トナーカートリッジを取り付けてください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

イメージドラムが寿命です。新しいイメージドラムに交換してください。

表示している色のイメージドラムが寿命になりました。

新しいイメージドラムに交換してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

用紙がありません。

表示しているトレイに用紙がありません。用紙をセットしてください。

ファイルシステムがいっぱいです。

ファイルシステムの空き容量がなくなりました。

不要なファイルを削除してください。

ファイルシステムへの書き込みは禁止されています。

書き込みが禁止されているファイルへ書き込もうとしました。

装置管理者へ連絡してください。

メモリー不足が発生しました。

丁合印刷中にメモリー不足が発生しました。

印刷するデータ量を減らしてください。

アクセス制限エラー許可されていないユーザーのデータを削除しました。

印刷許可のないユーザーが印刷しようとしたため、データを削除しました。装置を使用するには、管理者へ問い合わせてください。

ファイル消去中です。

保存されていた文書ファイルを消去しています。

しばらくお待ちください。

消去対象ファイルがいっぱいです。

消去待ちのファイルがいっぱいになりました。ファイルを消去してください。

期限切れの保存文書を削除しました。

保存期間がすぎたプライベートジョブ印刷文書ファイルを自動的に消去しました。

ファイルシステムアクセスエラー

ファイルシステムのエラーが発生しました。[閉じる]ボタンを押してください。

フラッシュメモリエラー

装置のファームウェアを書き換え中にエラーが発生しました。

管理者へ連絡してください。

無効なデータを受信しました。

無効な印刷データを受信しました。この表示を消すには、[閉じる]ボタンを押してください。

プライベートジョブ印刷をしていた場合は、データが完全ではなかったため、削除されました。再度印刷してください。

印刷形式が制限されているため、受信したデータを破棄しました。

ジョブ制限設定で指定されている印刷形式以外のデータを受信したため、処理を行わずに破棄しました。

プリンタードライバーの[印刷形式]で、装置のジョブ制限設定で指定されている印刷形式を選択して再度印刷してください。

プリンタードライバーの画面と機能

手差し印刷を行ないます。

手差し印刷を行います。MPトレイに用紙をセットしてください。

用紙をかえてください。[用紙サイズ]・[用紙種類]をセットしてください。Error:461, 462, 463

表示されているトレイの用紙が印刷しようとしている用紙と一致しませんでした。印刷しようとしているアプリケーションの用紙設定とトレイの用紙設定を確認して用紙サイズを合わせてください。

用紙をかえてください。[用紙サイズ]・[用紙種類]をセットしてください。Error:460

MPトレイの用紙が印刷しようとしている用紙と一致しませんでした。印刷しようとしているアプリケーションの用紙設定とMPトレイの用紙設定を確認してください。

しばらくお待ちください。ネットワーク設定を保存中です。

装置のネットワーク設定が変更されたため、変更内容を保存しています。しばらくお待ちください。

しばらくお待ちください。ネットワーク初期化中です。

装置のネットワーク設定を初期化しています。しばらくお待ちください。

[トレイ]の用紙がありません。[用紙サイズ]をセットしてください。Error:490, 491, 492, 493

表示しているトレイに用紙がありません。表示しているサイズの用紙をセットしてください。

[トレイ]のカセットが入っていません。いったん引き出して、入れ直してください。Error:440, 441, 430, 431, 432

表示しているトレイのカセットがありません。カセットを入れてください。カセットが入っている場合は、一度カセットを引き抜いて、入れ直してください。

メモリー不足が発生しました。Error:420

印刷データが複雑なため、データ処理中にメモリー不足になりました。印刷データを減らしてください。

廃棄トナーがいっぱいになりました。新しいトナーカートリッジに交換してください。Error:414, 415

表示しているトナーカートリッジの廃棄トナーがいっぱいになりました。本体排紙トレイを開閉するとしばらくは使用できますが、イメージドラムが損傷するおそれがありますので、速やかに新しいトナーカートリッジに交換してください。

Y:イエロー、M:マゼンタ(赤色)

トナーがなくなりました。新しいトナーカートリッジに交換してください。Error:410, 411, 412, 413

表示している色のトナーがなくなりました。

本体排紙トレイを開閉するとしばらくは使用できますが、イメージドラムが損傷するおそれがありますので、速やかに新しいトナーカートリッジに交換してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

このプリンターに最適なCトナーカートリッジが装着されていません。Error:552, 556, 616, 622

C(シアン、青色)トナーが、この装置に最適なトナーカートリッジではありません。

この装置に最適なトナーカートリッジをご使用になることをお奨めします。

このプリンターに最適なMトナーカートリッジが装着されていません。Error:551, 555, 615, 621

M(マゼンタ、赤色)トナーが、この装置に最適なトナーカートリッジではありません。

この装置に最適なトナーカートリッジをご使用になることをお奨めします。

このプリンターに最適なYトナーカートリッジが装着されていません。Error:550, 554, 614, 620

Y(イエロー)トナーが、この装置に最適なトナーカートリッジではありません。

この装置に最適なトナーカートリッジをご使用になることをお奨めします。

このプリンターに最適なKトナーカートリッジが装着されていません。Error:553, 557, 617, 623

K(ブラック)トナーが、この装置に最適なトナーカートリッジではありません。

この装置に最適なトナーカートリッジをご使用になることをお奨めします。

トナーカートリッジが装着されていません。Error:610, 611, 612, 613

表示している色のトナーカートリッジが取り付けられていません。

トナーカートリッジを取り付けてください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

イメージドラムでセンサーエラーが発生しました。イメージドラムをセットし直してください。Error:540, 541, 542, 543

表示している色のイメージドラムで、センサーエラーが発生しました。

イメージドラムを一旦取り出して、セットし直してください。

メッセージが消えない場合は、トナーカートリッジを一旦取り外して、セットし直してください。

トナーカートリッジが取り付けられていない場合は、トナーカートリッジを取り付けてください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

用紙サイズエラーが発生しました。用紙をセットし直してください。Error:400

表示しているトレイで用紙サイズエラーが発生しました。セットされている用紙のサイズと、操作パネルから設定した[用紙サイズ]が一致しているか、確認してください。用紙のサイズや向きを合わせて、入れ直してください。印刷を再開するために、本体排紙トレイを開閉してください。操作パネルから設定した[用紙サイズ]の設定が間違っていた場合は、印刷をキャンセルしてから、操作パネルから[用紙サイズ]を正しく設定して、もう一度印刷し直してください。

また、一度に複数枚の用紙が給紙されていないかも確認してください。複数枚給紙されている場合は、カセットから用紙を取り出し、セットし直してください。

紙づまりが発生しました。本体排紙トレイを開けて用紙を取り除いてください。Error:390

MPトレイからの給紙で紙づまりが発生しました。

用紙の先端が見えないときは、本体排紙トレイを開けて、用紙を取り除いてください。

紙づまりが発生しました。カセットを引き出して用紙を取り除いてください。Error:391, 392, 393

表示しているトレイからの給紙中に紙づまりが発生しました。

カセットを引き抜いて、用紙を取り除いてください。用紙が複数枚給紙されているときは、一旦用紙を取り出し、セットしなおしてください。

用紙ストッパーの位置が用紙に合っているかも確認してください。

イメージドラムの下、または定着器ユニット付近で紙づまりが発生しました。用紙を取り除いてください。Error:380, 381, 382, 385, 389

装置内部で紙づまりが発生しました。

本体排紙トレイを開けて、紙を取り除いてください。

ベルトユニットの下、または定着器ユニット付近で紙づまりが発生しました。用紙を取り除いてください。Error:370, 371, 372

装置内部で紙づまりが発生しました。

本体排紙トレイを開けて、紙を取り除いてください。

イメージドラムが寿命です。新しいイメージドラムに交換してください。Error:350, 351, 352, 353

表示している色のイメージドラムが寿命になりました。

新しいイメージドラムに交換してください。

本体排紙トレイを開閉すると、しばらくは使用できますが、早めに交換してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

イメージドラムが寿命です。新しいイメージドラムに交換してください。Error:560, 561, 562, 563, 564, 565, 566, 567

表示している色のイメージドラムが寿命になりました。

新しいイメージドラムに交換してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

イメージドラムが寿命のため印刷を停止しました。新しいイメージドラムに交換してください。Error:680, 681, 682, 683

表示している色のイメージドラムが寿命になったため、印刷を停止しています。印刷するには、新しいイメージドラムに交換してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

定着器ユニットが寿命です。新しい定着器ユニットに交換してください。Error:354

定着器ユニットが寿命になりました。

新しい定着器ユニットに交換してください。

本体排紙トレイを開閉すると、しばらくは使用できますが、印刷品質を保つためには、早めに交換してください。

ベルトユニットが寿命です。新しいベルトユニットに交換してください。Error:355

ベルトユニットが寿命になりました。

新しいベルトユニットに交換してください。

本体排紙トレイを開閉すると、しばらくは使用できますが、印刷品質を保つためには、早めに交換してください。

廃棄トナーがいっぱいになりました。新しいベルトユニットに交換してください。Error:356

ベルトユニットの廃棄トナーがいっぱいになりました。新しいベルトユニットに交換してください。本体排紙トレイを開閉すると、しばらくは使用できますが、印刷品質を保つためには、早めに交換してください。

トナーカートリッジが正しく装着されていません。Error:544, 545, 546, 547

表示している色のトナーカートリッジが正しく取り付けられていません。

トナーカートリッジのレバーをいっぱいまで回しているか、保護テープをはがし忘れていないか、確認してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

イメージドラムが正しく装着されていません。イメージドラムをセットし直してください。Error:340, 341, 342, 343

表示している色のイメージドラムが正しく取り付けられていません。

イメージドラムを取り付け直してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

定着器ユニットが正しく装着されていません。定着器ユニットをセットし直してください。Error:320

定着器ユニットが正しく取り付けられていません。定着器ユニットを取り付けなおしてください。

ベルトユニットが正しく装着されていません。ベルトユニットをセットし直してください。Error:330

ベルトユニットが正しく取り付けられていません。ベルトユニットを取り付けなおしてください。

[カバー]が開いています。 Error:310

表示している箇所が開いています。閉じてください。

Error:310 本体排紙トレイ

装置を再起動してください。

装置の電源を切り、再度電源を入れてください。同じエラーが表示された場合は、お客様相談センターへ連絡してください。

点検をお受けください。

装置の電源を切り、再度電源を入れてください。 

同じエラーが表示された場合は、お客様相談センターへ連絡してください。

SMTP設定を確認してください。

SMTPサーバーに接続できませんでした。ネットワーク設定を確認してください。

POP3設定を確認してください。

POP3サーバーに接続できませんでした。ネットワーク設定を確認してください。

SMTPサーバーにログインできませんでした。

SMTPサーバーにログインしようとして、認証エラーになりました。

ネットワーク設定を確認してください。

SMTPサーバーが認証に対応していません。

SMTPサーバーが認証に対応していません。

ネットワーク設定を確認してください。

POP3サーバーにログインできませんでした。

POP3サーバーにログインしようとして、認証エラーになりました。

ネットワーク設定を確認してください。

IPアドレスの取得に失敗しました。DHCP設定を確認してください。

DHCPサーバーを検出できませんでした。ネットワークを確認してください。

DNS設定を確認してください。

DNSサーバーに接続できませんでした。ネットワークを確認してください。

USBメモリーをセットしてください。

USBメモリーを接続しないで、USBメモリーからの印刷を実行しようとしました。

USBメモリーを差し込んでください。

カセットが入っていません。

表示しているトレイのカセットが抜かれています。

カセットを差し込んでください。

アクセス制限エラー カラー印刷制限されているためモノクロ印刷しました。

カラー印刷を許可されていないユーザーがカラー印刷したため、モノクロで印刷されました。カラー印刷する場合は、装置の管理者へ連絡してください。

アクセス制限エラー カラー印刷制限されているためデータを削除しました。

カラー印刷を許可されていないユーザーがカラー印刷したため、印刷をしないで、データが削除されました。カラー印刷する場合は、装置の管理者へ連絡してください。

アクセス制限エラー 印刷制限されているためデータを削除しました。

印刷を許可されていないユーザーが印刷したため、印刷をしないで、データが削除されました。印刷する場合は、装置の管理者へ連絡してください。

対応していないUSB機器が接続されました。接続したUSB機器をはずしてください。

この装置が対応していないUSB機器が接続されました。USB機器を抜いてください。

USB機器が正しく認識できませんでした。接続したUSB機器をはずしてください。

USB機器が接続されましたが、正しく認識できませんでした。USB機器を抜いてください。

USB Hubをはずしてください。USB Hubが接続されています。

装置にUSBハブが接続されました。USBハブを抜いてください。本装置はUSBハブに対応していません。

ジョブログデータベースエラー

ジョブのログを書き込み中、または読み出し中にデータベースアクセスエラーが発生しました。装置の電源を切り、再度電源を入れることで解決される可能性があります。

この表示を消すには、[閉じる]ボタンを押してください。

ジョブログバッファーフル(古いログを削除)

ジョブログのバッファーがいっぱいになったため、古いログを削除しました。

デコードエラーが発生しました。入力した画像データを確認ください。

装置に送信された画像データでエラーが発生しました。画像データを確認してください。

デバイスの空き容量がなくなったため、処理をキャンセルしました。デバイスの使用量を減らし、十分な空き容量を確保してから再度実行してください。

本機の内蔵メモリーに空き容量がなくなったため、処理をキャンセルしました。

(ステータス)ボタンを押して、本機の内部に印刷データが残っていないか確認してください。残っていた場合はデータを削除してください。プライベート印刷のデータが残っている場合、パスワードを設定した方と管理者が削除できます。

デバイスに異常が発生したため、処理をキャンセルしました。デバイスを修理、または交換後、再度実行してください。

本機の内蔵メモリーに異常が発生したため、処理をキャンセルしました。

お客様相談センターまたは販売店にお問い合わせください。

データ削除中です。

カラートナーが無くなっているため、カラー印刷ジョブのデータを削除しています。

しばらくお待ちください。

カラートナーがないためデータを削除しました。

ブラック以外のトナーがありません。カラー印刷ジョブを受信しましたが、キャンセルしたことをユーザーに通知します。[閉じる]を押すとステータスが解除されます。

PDFエラー

PDFファイルにエラーがありました。 

ファイルを確認してください。

このPDFファイルは、パスワードによって保護されています。

PDFに暗号化パスワードが設定されています。

このPDFファイルは、オーナーパスワードによって印刷が制限されています。

印刷制限されたPDFを印刷しようとしました。

SNTPサーバーと通信できませんでした。

SNTPサーバーから時刻を取得できませんでした。SNTPサーバーの設定を確認してください。

USBメモリーが未接続のため読み取りできませんでした。

USBメモリーから印刷しているときに、USBメモリーが引き抜かれました。印刷中は、USBを引き抜かないでください。

ファイルが開けませんでした。

指定したファイルを開けませんでした。ファイルを確認してください。

ファイル読み取りエラー

ファイルの読み込みができませんでした。ファイルを格納しているデバイスを確認してください。

イメージドラムでセンサーに異常が発生しています。

表示している色のイメージドラムで、センサーエラーが発生しました。

イメージドラムを一旦取り出して、セットし直してください。

メッセージが消えない場合は、トナーカートリッジを一旦取り外して、セットし直してください。

後方排紙トレイが開いていているため、両面印刷ができません。Error:581

両面印刷しようとしたが、後方排紙トレイが開いていて印刷できません。

後方排紙トレイを閉めて、やり直してください。

印刷中に後方排紙トレイが操作されたため、印刷を停止しました。Error:409

印刷中に、後方排紙トレイを動かしてしまいました。

本体排紙トレイを開き、装置内部に残っている用紙を取り除いてください。

タイムアウト印刷が無効です。USB接続でご使用の場合、本設定に変更するとUSBポート以外から印刷できなくなる場合があります。

タイムアウト印刷が無効に設定されています。タッチパネルの[機器設定]を押して、[管理者設定]>[プリンター機能]>[印刷メニュー]>[印刷補正]>[タイムアウト印刷]を選択し、タイムアウト印刷時間を設定してください。

無線の設定が不十分です。

無線LANの設定値に誤りや不足があります。無線設定を再確認してください。

無線アクセスポイントに接続していません。

無線LANアクセスポイントを検出できませんでした。

アクセスポイントの電源が入っているか、確認してください。

無線LANの接続をやり直してください。

無線の起動に失敗しました。

装置の電源をOFFし、無線LANモジュールが正しく装着されていることを確認してから、装置を再起動してください。それでも改善しない場合は、お客様相談センターまたは販売店に連絡してください。

ファームウェアアップデートエラー 再度ファームウェアアップデートを実行してください。ネットワーク接続できない場合、USB接続でファームウェアアップデートを実行してください。

ファームウェアのアップデートに失敗しました。もう一度アップデートしてください。

Googleクラウドプリント登録中です。登録完了まで電源を切らないでください。

Googleクラウドプリントサービスへのプリンターの登録処理中です。しばらくお待ちください。

Googleクラウドプリント削除中です。

Googleクラウドプリントサービスからプリンターを削除しています。しばらくお待ちください。

当社指定外の消耗品が実装されています。Error:709

当社指定外の消耗品をご使用になると、印刷品質の低下をはじめ本来の性能が発揮できない場合があります。

また当社指定外の消耗品をご使用になって生じた不具合の対応は、無償保証期間中あるいは保守契約期間中であっても有償となるか、または保守契約の対象外となります。

以上の点をご理解のうえ当社指定外の消耗品をご使用される場合は、次の操作を行ってください。

  1. 本機の電源を切る

  2. 操作パネルの (クリア)を押したまま電源を入れる

  3. ホーム画面になったら (クリア)を離す

上記の操作履歴は装置内部に記録されます。

ご不明な点は当社お客様相談センターへ連絡してください。

イメージドラムを交換してください。残り[枚数]ページで印刷を停止します。

表示している色のイメージドラムが寿命になっています。

新しいイメージドラムに交換してください。

C:シアン(青色)、M:マゼンタ(赤色)、Y:イエロー、K:ブラック

データ受信タイムアウトエラー

データが適正な時間内に受信できませんでした。

タッチパネルの[機器設定]を押して、[管理者設定]>[プリンター機能]>[印刷メニュー]>[印刷補正]>[タイムアウト印刷]を選択し、タイムアウト印刷時間を長めに設定してください。

IPv4アドレスが重複しています。別のIPv4アドレスを設定してください。

本装置に設定されたIPアドレスが他の装置と重複しています。

IPアドレスを確認し、別のIPアドレスを設定してください。

両面印刷できない用紙設定のため、片面印刷しました。この表示を消すには「閉じる」ボタンを押してください。

両面印刷できない用紙に両面印刷しようとしました。

用紙の種類や厚さを確認してください。

[閉じる]ボタンを押してください。

言語切り替え中です。パネルの操作はできません。暫くお待ち下さい。

タッチパネルに表示する言語を切り替えています。

しばらくお待ちください。

Language Change Failed. Error num:%CODE%

タッチパネルの表示言語の切り替えに失敗しました。(電源)を押して電源を切り、再度電源を入れてください。

内部データベースの異常を検出しました。データをクリアします。[Format]ボタンを押すと、データをクリアし、再起動します。

データベースが復旧不可能な状態になっています。

データベースを削除するには、[Format]ボタンを押してください。

集計アカウントの残高が0のため、印刷できません。印刷するユーザー名:[ユーザー名]残高不足のアカウント名:[アカンウント名]印刷を再開する場合は、残高を追加して[印刷再開]を選択してください。残高の追加は装置管理者に依頼してください。印刷を中止する場合は、[印刷中止]を選択してください。

印刷制限枚数を超えたため、印刷できません。装置の管理者に連絡してください。