OSごとの制限事項

プリンタードライバーとユーティリティーの制限事項について説明します。

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008

項目	症状	原因／対処方法
プリンタードライバー	［ヘルプ］が表示されない。	ヘルプ機能がサポートされていません。
プリンタードライバー	［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される。	インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される場合があります。［はい］または［続行］をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。［いいえ］または［キャンセル］をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。
Network Extension	［ヘルプ］が表示されない。	ヘルプ機能がサポートされていません。
	［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される。	インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される場合があります。［はい］または［続行］をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。［いいえ］をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。
	［プログラム互換性アシスタント］ダイアログが表示される。	インストール完了後（インストールを途中で中止した場合も含みます）［プログラム互換性アシスタント］ダイアログが表示される場合は、必ず［このプログラムは正しくインストールされました］をクリックしてください。
カラー調整ユーティリティ	［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される。	インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される場合があります。［はい］または［続行］をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。［いいえ］をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。
カラー調整ユーティリティ	［プログラム互換性アシスタント］ダイアログが表示される。	インストール完了後（インストールを途中で中止した場合も含みます）［プログラム互換性アシスタント］ダイアログが表示される場合は、必ず［このプログラムは正しくインストールされました］をクリックしてください。
色見本印刷ユーティリティ	［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される。	インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される場合があります。［はい］または［続行］をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。［いいえ］をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。
色見本印刷ユーティリティ	［プログラム互換性アシスタント］ダイアログが表示される。	インストール完了後（インストールを途中で中止した場合も含みます）［プログラム互換性アシスタント］ダイアログが表示される場合は、必ず［このプログラムは正しくインストールされました］をクリックしてください。
PSハーフトーン調整ユーティリティ	［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される。	インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される場合があります。［はい］または［続行］をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。［いいえ］をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。
PSハーフトーン調整ユーティリティ	［プログラム互換性アシスタント］ダイアログが表示される。	インストール完了後（インストールを途中で中止した場合も含みます）［プログラム互換性アシスタント］ダイアログが表示される場合は、必ず［このプログラムは正しくインストールされました］をクリックしてください。
ActKey	［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される。	インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される場合があります。［はい］または［続行］をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。［いいえ］をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。
Configuration Tool	［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される。	インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、［ユーザーアカウント制御］ダイアログが表示される場合があります。［はい］または［続行］をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。［いいえ］をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。

Windows Server 2003 Service Pack 1

Windowsファイアウォールに関する制限事項

Windows Server 2003 Service Pack 1では、Windowsファイアウォール機能が強化されています。プリンタードライバーとユーティリティーに、以下の制限事項が生じる場合があります。

項目	症状	原因／対処方法
プリンタードライバー	本機をネットワークの共有プリンターとして使用している場合、ファイルを印刷できない。	サーバー側で［スタート］＞［コントロールパネル］＞［Windowsファイアウォール］をクリックします。［例外］タブを選択し、［ファイルとプリンタの共有］にチェックを付け、［OK］をクリックします。
OKI LPR ユーティリティ	本機を検索できない。	Windowsファイアウォールの［全般］タブで［例外を許可しない］にチェックがついている場合、ルーターを超えるセグメントに対して本機の検索ができません。同一セグメント内に接続された本機のみ、検索対象となります。本機を検索できない場合は、［プリンタの追加］または［プリンタの再設定］画面で、本機のIPアドレスを指定します。

項目

症状

原因／対処方法

プリンタードライバー

本機をネットワークの共有プリンターとして使用している場合、ファイルを印刷できない。

サーバー側で［スタート］＞［コントロールパネル］＞［Windowsファイアウォール］をクリックします。

［例外］タブを選択し、［ファイルとプリンタの共有］にチェックを付け、［OK］をクリックします。

OKI LPR ユーティリティ

本機を検索できない。

Windowsファイアウォールの［全般］タブで［例外を許可しない］にチェックがついている場合、ルーターを超えるセグメントに対して本機の検索ができません。同一セグメント内に接続された本機のみ、検索対象となります。

本機を検索できない場合は、［プリンタの追加］または［プリンタの再設定］画面で、本機のIPアドレスを指定します。