OSごとの制限事項

プリンタードライバーとユーティリティーの制限事項について説明します。

Windows 10/Windows 8.1/Windows 8/Windows Server 2012 R2/Windows Server 2012/Windows 7/Windows Vista/Windows Server 2008 R2/Windows Server 2008

項目

症状

原因/対処方法

プリンタードライバー

[ヘルプ]が表示されない。

ヘルプ機能がサポートされていません。

[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される。

インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される場合があります。[はい]または[続行]をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。[いいえ]または[キャンセル]をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。

Network Extension

[ヘルプ]が表示されない。

ヘルプ機能がサポートされていません。

[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される。

インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される場合があります。[はい]または[続行]をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。[いいえ]をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。

[プログラム互換性アシスタント]ダイアログが表示される。

インストール完了後(インストールを途中で中止した場合も含みます)[プログラム互換性アシスタント]ダイアログが表示される場合は、必ず[このプログラムは正しくインストールされました]をクリックしてください。

カラー調整ユーティリティ

[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される。

インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される場合があります。[はい]または[続行]をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。[いいえ]をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。

[プログラム互換性アシスタント]ダイアログが表示される。

インストール完了後(インストールを途中で中止した場合も含みます)[プログラム互換性アシスタント]ダイアログが表示される場合は、必ず[このプログラムは正しくインストールされました]をクリックしてください。

色見本印刷ユーティリティ

[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される。

インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される場合があります。[はい]または[続行]をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。[いいえ]をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。

[プログラム互換性アシスタント]ダイアログが表示される。

インストール完了後(インストールを途中で中止した場合も含みます)[プログラム互換性アシスタント]ダイアログが表示される場合は、必ず[このプログラムは正しくインストールされました]をクリックしてください。

PSハーフトーン調整ユーティリティ

[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される。

インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される場合があります。[はい]または[続行]をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。[いいえ]をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。

[プログラム互換性アシスタント]ダイアログが表示される。

インストール完了後(インストールを途中で中止した場合も含みます)[プログラム互換性アシスタント]ダイアログが表示される場合は、必ず[このプログラムは正しくインストールされました]をクリックしてください。

ActKey

[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される。

インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される場合があります。[はい]または[続行]をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。[いいえ]をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。

Configuration Tool

[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される。

インストーラーまたはユーティリティーの起動時に、[ユーザーアカウント制御]ダイアログが表示される場合があります。[はい]または[続行]をクリックして、インストーラーまたはユーティリティーを管理者として実行します。[いいえ]をクリックすると、インストーラーやユーティリティーは起動されません。

Windows Server 2003 Service Pack 1

Windowsファイアウォールに関する制限事項

Windows Server 2003 Service Pack 1では、Windowsファイアウォール機能が強化されています。プリンタードライバーとユーティリティーに、以下の制限事項が生じる場合があります。

項目

症状

原因/対処方法

プリンタードライバー

本機をネットワークの共有プリンターとして使用している場合、ファイルを印刷できない。

サーバー側で[スタート]>[コントロールパネル]>[Windowsファイアウォール]をクリックします。

[例外]タブを選択し、[ファイルとプリンタの共有]にチェックを付け、[OK]をクリックします。

OKI LPR ユーティリティ

本機を検索できない。

Windowsファイアウォールの[全般]タブで[例外を許可しない]にチェックがついている場合、ルーターを超えるセグメントに対して本機の検索ができません。同一セグメント内に接続された本機のみ、検索対象となります。

本機を検索できない場合は、[プリンタの追加]または[プリンタの再設定]画面で、本機のIPアドレスを指定します。