Reparasjon og garanti
Hva gjør du hvis ditt produktet ikke fungerer?
Hva gjør du hvis ditt produkt ikke fungerer, eller kommer med en feilmelding i displayet?
1. Oki anbefaler at du først undersøker om ditt problem er beskrevet i manualen på medfølgende DVD, eller på OKI's support side under TOP FAQ eller Troubleshooting. https://www.oki.com/no/printing/support/faq/index.html
2. Dersom ditt produkt er innenfor garanti skal du i første omgang kontakte din forhandler. Dersom forhandleren ikke kan hjelpe deg, kan du kontakte OKI supportcenter.
OKI supportcenter kontakt:
• E-mail support: klikk på denne e-mail link.
• Telefonsupport: +47 63893600 ( ved stor pågang kan ventetid, eller engelsk talende support forekomme)
• Ovenstående supportcenter tar i mot din feilmelding, dersom produktet er innenfor garanti tiden.
• Ha alltid serienummer, navn, adresse og e-mail tilgjengelig innen du kontakter supportcenteret.
3. Exso AS er fra juni 2016 ny servicepartner i Norge, Mer informasjon om selskapet finner du her: www.exso.no.
Kontakt salg@exso.no for tilbud på installasjon og utrulling.
