Deze website werkt het best met cookies die momenteel zijn ingeschakeld. Als u doorgaat, nemen wij aan dat u akkoord bent met het ontvangen van cookies. Meer informatie over cookie-instellingen vindt u op de Privacy-pagina.
Oostenrijkse leverancier van bouwmaterialen en tegels
Doordacht afdrukken in de bedrijvensector
Met meer dan 50.000 klanten behoort de Oostenrijkse handelaar in bouwmaterialen en tegels QUESTER tot de grootste in de branche in Oostenrijk. Samen met zijn team is de IT-manager verantwoordelijk voor de infrastructuur en systemen bij 23 QUESTER-vestigingen. Vanwege de grootte van het bedrijf, waren beheer en gebruikersondersteuning een tijdsfactor. Als gevolg daarvan was het van cruciaal belang dat het nieuwe printconcept van QUESTER zo weinig mogelijk unieke modellen zou bevatten en dat gebruikersinterfaces werden gestandaardiseerd, zodat ze weinig toelichting zouden vereisen. De IT-afdeling van QUESTER wilde de beproefde methode van afdrukkostenbeheersing implementeren door afdruktaken aan kostenplaatsen toe te kennen, waardoor de kosten transparant en traceerbaar werden. OKI adviseerde een totaal van 247 printers voor QUESTER, waaronder de ES5162dnw- en ES8453dnv-modellen, omdat deze voldeden aan de vereisten van het bedrijf voor een eenvoudige en gestandaardiseerde bediening. Hoewel het totale aantal modellen onveranderd bleef, op zes verschillende apparaten, zorgde het nieuwe printconcept van QUESTER voor een verlaging in afdrukkosten met zes procent.
"Een absoluut cruciale factor voor mij was dat de implementatie werd voltooid zonder enige uitval. OKI maakte het ons mogelijk om de overgang soepel en zonder enig risico te laten verlopen. We waren ook onder de indruk van de uitstekende persoonlijke ondersteuning door OKI in Oostenrijk, en ondanks stevige concurrentie bleek de oplossing voor ons ideaal te zijn," aldus Michael Janisch, CIO, QUESTER
Download de volledige casestudy en ontdek hoe QUESTER heeft geprofiteerd van berekenbare printkosten en on-site onderhoud en service gedurende de hele looptijd van het MPS-contract.