Retailers helpen te voldoen aan overheidsrichtlijnen en klanten te informeren door duidelijke communicatie in ongekende tijden

"Retailers hebben te maken met drastische veranderingen in hun bedrijfsvoering door de wereldwijde crisis die is getriggerd door Covid-19.  Een toenemende vraag naar essentiële producten omdat landen in lock-down zijn en de richtlijn van de overheid om 'sociale afstand' te houden, kunnen tot verwarring en stress zorgen bij klanten. Het gebruik van duidelijke informatieborden in de winkel kan van essentieel belang zijn voor een veilige en rustige winkelomgeving", stelt Javier Lopez, General Manager, Vertical Solutions EMEA, OKI Europe Ltd. 
 
In onvoorspelbare tijden moeten retailers klaar zijn om snel te reageren op plotselinge veranderingen in de markt en nieuwe ontwikkelingen. De kooppieken waar supermarkten, winkels en apothekers momenteel mee te maken hebben, zijn iets waar veel retailers niet op voorbereid konden zijn. Terwijl klanten naar de winkel snellen om essentiële zaken in te slaan, maken retailers zich zorgen over de veiligheid van klanten en personeel, en proberen ze klanten met duidelijke communicatie gerust te stellen. 
 
Visuele communicatie in de winkel is voor retailers van cruciaal belang om zich aan veranderende overheidsvoorschriften te houden. In de huidige situatie kan het gebruik van vloerstickers winkelbedrijven bijvoorbeeld helpen om te zorgen dat klanten de vereiste sociale afstand van personeel en andere klanten in de winkel bewaren, met name wanneer ze in de rij staan om hun artikelen af te rekenen. Bovendien kunnen hangende borden klanten helpen om snel door de gangpaden te navigeren en de dagelijkse benodigdheden te vinden, terwijl schapetiketten en staande borden gewijzigde richtlijnen zoals aankooplimieten en voorraadinformatie effectief kunnen communiceren. Omdat artikelen snel uit de schappen verdwijnen, moeten klanten weten wanneer hun levensbehoeften weer op verkrijgbaar zijn. 
 
Nu overheidsadviezen dagelijks veranderen en de beschikbaarheid van goederen varieert, is de mogelijkheid om borden snel aan te passen, van essentieel belang voor een rustige en veilige winkelomgeving.  Veel retailers hebben echter vaak niet de mogelijkheid om winkeldisplays snel aan te passen.

On-demand visuele communicatie om klanten gerust te stellen tijdens een crisis

Doorgaans moeten retailers wachten op winkelborden die vanuit het hoofdkantoor worden verzonden of moeten zij vertrouwen op de service van een externe drukwerkleverancier. Dit kan leiden tot lange doorlooptijden, wat resulteert in latere beschikbaarheid van belangrijke en relevante informatie in de winkel.
 
Als retailers snel moeten kunnen reageren op plotselinge veranderingen in de vraag, hebben ze toegang nodig tot apparatuur waarmee winkelborden en informatie snel en eenvoudig op de eigen locatie kunnen worden afgedrukt.
 
Printers die speciaal voor de detailhandel zijn ontworpen, stellen winkeliers in staat zich snel aan te passen aan nieuwe situaties, met een breed aanbod van effectieve visuele winkelinformatie die on-demand kan worden vervaardigd. Compacte printers, zoals de bekroonde C800-serie van OKI, zijn geoptimaliseerd voor drukke winkels waar ruimte vaak beperkt is. Ze passen in de backoffice en zijn gebruiksvriendelijk genoeg voor personeel op de werkvloer om afdruktaken snel te kunnen uitvoeren met een beperkte onderbreking van hun andere taken en zonder tussenkomst van andere medewerkers. 

Krachtige retailprinters voor uw dagelijkse informatieborden in de winkel

Ondanks hun kleine formaat kunnen retailprinters worden gebruikt om informatie in uiteenlopende formaten, indelingen en gewichten te produceren voor gebruik in retailomgevingen. Dit kunnen hangende richtingborden en raamstickers zijn die de dagelijkse openingstijden vermelden, vloerbanners tot 1,3 m of schapetiketten en schapstoppers die klanten attenderen op de beschikbaarheid van producten en mogelijke aankoopbeperkingen. 
 
Met printers die kunnen afdrukken op waterbestendige media, zoals vloerstickers, kunnen retailers stickers met de juiste tussenruimte aanbrengen en zo klanten helpen om de benodigde sociale afstand te bewaren. Hiermee wordt het welzijn van klanten en personeel gewaarborgd.

Positiviteit in drukwerk

In turbulente tijden waarin onverwachte gebeurtenissen zoals Covid-19 plaatsvinden, zijn retailers vaak de onbekende helden die door klanten en de overheid onder druk worden gezet om steun te bieden aan het land. Klanten kunnen snel overweldigd, gedesoriënteerd en gefrustreerd raken. Door duidelijk met hen te communiceren via professionele borden die on-demand zijn geproduceerd, kunnen retailers ervoor zorgen dat hun winkel een veilige en rustige omgeving blijft voor klanten.
 
Meer informatie over OKI's retailoplossingen voor supermarkten en winkels vindt u op www.oki.com/nl/supermarket.

Volg OKI Europe via sociale media

Facebook linkedin twitter youtube

©1995-2020 Oki Europe Ltd.