お客様への重要なお知らせ

システムメンテナンスに伴う当社ホームページの不具合について【解消済】

2020年12月22日

  • 株式会社沖データ

日頃は当社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。

12月19日(土)に実施しましたシステムメンテナンスの影響で、当社のお問い合わせ窓口にて、メールの受領ができないという問題が発生しました。

そのため、いただいたお問い合わせにご対応ができず、お客様にご迷惑およびご不便をおかけしてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

以下の通り、不具合内容とお願い事項をご連絡いたします。

引き続き当社製品をご愛用賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

発生期間

12月19日(土)12時~13時30分

範囲

OKIデータ国内ウェブサイトの「メールお問い合わせ受付フォーム」からのお問い合わせ
お客様から送信いただいたメール

現象

「メールお問い合わせ受付フォーム」から送信いただいたお問い合わせ、およびお客様から送信いただいたメールを当社側で正しく受領できない

お願い

上記に該当し、現在も当社からの回答を受領していないお客様がいらっしゃいましたら、大変申し訳ありませんが、下記より再度お問い合わせいただければ幸いです。
youtube