GL Series(行政総合事務システム)

よくあるご質問システム共通

質問1: クライアントサーバ構成のシステムだが、2台あるうちのクライアントが、1台サーバーにつながりません。どうしたらいいですか?

ネットワークの割り当てが解除されたためつながらない事が考えられます。[マイ コンピュータ] アイコンまたは [ネットワーク コンピュータ] アイコンをマウスの右ボタンでクリックし、[ネットワーク ドライブの割り当て] をクリックし割当を行います。

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質問2: 給与編を立ち上げ、アプリケーション一覧から次に進むとすぐ、はじめの画面に戻ってしまいます。どうしたらいいですか?

HASPをつけなおしエラーチェックをした後再度立ち上げます。

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質問3: 処理中に定義内容不一致メッセージが表示された場合は、どのようにすればいいのでしょうか?

(1)画面左下に[ X : \GL1000\KYUYO\ TMP ]メッセージが表示された場合
X には、C・L・Mなどのドライブ名が表示されます。)

  1. GL1000給与編を終了してください。
  2. フォルダGL1000のkyuyoのTMPフォルダ内のファイルを削除します。(Readme.txtは削除しないでください。)
  3. リスト項目

クライアント・サーバ構成

  • サーバ・クライアントそれぞれ、CドライブのTMPフォルダ内のファイルを削除してください。

スタンドアロン構成

  • CドライブのTMP内のファイルを削除してください。

TMPフォルダ以外のフォルダが表示された場合、そのままの状態でヘルプデスクにご連絡ください。

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公的研究費の不正使用および研究活動における不正行為等に係る通報も上記で受け付けます。

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