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サステナビリティ

OKIグループのESG お客様満足の向上

OKIグループは「常にお客様に満足していただける商品を提供する」という品質理念のもと、お客様の満足を得られる商品・サービスを、安全や使いやすさに十分配慮して開発・提供するための取り組みを進めています。

出荷時検査工程を再点検

OKIグル-プは2017年11月、OKIおよび国内外の製造系子会社について出荷検査工程の再点検を実施し、問題がないことを確認しました。同点検においては、以下の3点を中心に確認しています。

  • 検査員の資格認定は正しく運用されているか
  • 決められた規定・ルールの遵守状況に問題ないか
  • 出荷データに偽装はないか

さらに、問題が発生した場合に市場影響が大きいと想定される製品を製造する拠点を中心に、生産工程・出荷検査工程の現地調査を実施し、いずれの拠点においても不適切な行為がないことを確認しました。
このような品質確認の活動を継続的に運用すべく、2018年度はガイドラインを整備し、定期点検を計画してまいります。

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公的研究費の不正使用および研究活動における不正行為等に係る通報も上記で受け付けます。

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