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情報通信ネットワークは、従来の「接続機能」から多様な「IP型サービス機能」に大変身し、その結果、第三次産業革命といえる個人の知恵一つで世界を相手にビジネスを可能にする重要な先導的インフラとなります。NSCは、この潮流を大きなビジネスチャンスと捕え、市場原理にあったマーケティング、ビジネスモデルの改革、IP系への資源の集中およびソリューション企画提案型への変革を基軸に、新市場・新商品を創出してまいります。 特に、通信事業者向けを中心とするネットワークインフラシステム事業と、カスタマ向けに統合ネットワークソリューションを提供するネットワークサービス事業を核に、「ネットワークソリューションの沖電気」の中核カンパニーとして、グローバルな事業展開をはかってまいります。 |
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コンピュータをベースに通信機能を統合したCTIシステム「CTstageR」がバージョン3.0になってさらに機能がアップしました。データ/音声の統合を実現する「IPテレフォニー」、音声でメニューが選択できる「音声認識」、コールセンタの大規模化に対応する「分散コールセンタ」、iモード端末からボイスメールの読み出しや電子メールの参照を行う「iモード対応」などにより、オフィス業務を効率化するとともに顧客サービスをより一層向上させます。
(CTI:Computer Telephony Integration)
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(IP:Internet Protocol)
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(VoIP:Voice over Internet Protocol)
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なお、昨年9月にIPネットワークシステムの企画から運用まで一貫したサービスを提供する統合ネットワークサービス会社、株式会社アイピイ・ネットを設立いたしました。 また、IPネットワーク関連事業を強化するために昨年5月にキャリア向け次世代IPネットワークシステムでシスコシステムズ株式会社と提携し、ソリューションビジネスを共同展開することといたしました。続いて、今年4月には企業向VoIP分野のソリューション展開でも提携しております。今後同社が提唱する次世代音声・ビデオ・データ統合アーキテクチャ「AVVID」に基づき、当社のネットワークソリューションと統合させ、企業からキャリアまで広範囲のお客様に最適なソリューションを共同開発し販売してまいります。 これらの施策により、当社はマルチメディアインターネット市場での一等企業を目指してまいります。
(AVVID:Architecture for Voice,Video and Integrated Data)
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