Problémák az USB-kapcsolattal

  • Windows és Mac OS X operációs rendszeren egyaránt előforduló problémák

Ok

Megoldás

Referencia

A használt USB-kábel nem támogatott.

USB 2.0 szabványú kábelt használjon.

-

USB-elosztót használ.

A készüléket közvetlenül csatlakoztassa a számítógéphez.

USB-kábel csatlakoztatása

A nyomtató-illesztőprogram nincs megfelelően telepítve.

Telepítse újra a nyomtató-illesztőprogramot.

Illesztőprogram és szoftver telepítése számítógépen

  • Windows operációs rendszer esetén

Ok

Megoldás

Referencia

A készülék offline módban van.

Kattintson a jobb gombbal az [OKI MB562(*) (OKI MB562(*))] ikonra az [Devices and Printer (Eszközök és nyomtatók)] mappában, majd válassza ki a [See print jobs (Nyomtatási feladatok megtekintése)] beállítást (Ha csoportosítva vannak az ikonok, akkor válassza ki a [See print jobs (Nyomtatási feladatok megtekintése)] > [OKI MB562(*) (OKI MB562(*) )]) menüpontot.

* Az illesztőprogram típusát jelzi. (pl. PCL6/PS/XPS/FAX)

A párbeszédpanelen válassza ki a [Printer (Nyomtató)] menüt, majd törölje a [Use Printer Offline (Nyomtató offline használata)] jelölőnégyzetet.

-

Switchet, puffert, hosszabbító kábelt vagy USB-elosztót használ.

A készüléket közvetlenül csatlakoztassa a számítógéphez.

USB-kábel csatlakoztatása

Telepítve van egy másik nyomtató-illesztőprogram, amely USB illesztőn keresztül csatlakoztatva működik.

Távolítsa el az egyéb nyomtató illesztőprogramot a számítógépről.

-