Lapolvasás számítógépre műveleti problémák

Windows és Mac OS X operációs rendszeren egyaránt előforduló problémák

  • A „Nem sikerült a szg.-hez kapcsolódás.” üzenet jelenik meg a készülék kijelzőjén.

Lehetséges ok

Megoldás

Referencia

Megváltoztatásra került a számítógép IP-címe.

Regisztrálja újra a számítógépet a készüléken.

A készülék (új eszköz) hálózati konfiguráció használatával történő regisztrálása egy számítógépen

Nincs bekapcsolva a számítógép.

Kapcsolja be a számítógépet.

-

Nem kapcsolódott hálózathoz a számítógép.

Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot.

-

Windows ActKey segédprogram esetén

  • A „Nem sikerült a szg.-hez kapcsolódás.” üzenet jelenik meg a készülék kijelzőjén.

Lehetséges ok

Megoldás

Referencia

Nem az ActKey Beolvasási módszerében megadott helyzetbe van állítva a dokumentum.

Az ActKey Beolvasási módszerében megadott helyzetbe állítsa a dokumentumot vagy változtassa meg a Beolvasási módszert.

-

Ha „Automatikus” a ActKey segédprogramban a Papírméret beállítása, akkor egy nem értékelhető méretű dokumentum van a készülékben.

Az „Automatikus” beállítástól eltérő optimális papírméretet állítson be az ActKey segédprogramban a Papírméret számára.

-

A Windows Tűzfal beállításban le van tiltva vagy blokkolva van a Hálózati konfiguráció.

A következő lépések elvégzésével állítson be Engedélyezést a Windows Tűzfal beállításban.

A [Control Panel (Vezérlőpult)] esetében, kattintson a [System and Security (Rendszer és biztonság)] > [Allow a program through Windows Firewall (Program átengedése a Windows tűzfalon)] menüpontra.

Kattintson a [Change settings (Beállítások megváltoztatása)] gombra, keresse meg az [Allowed programs and features (Engedélyezett programok és szolgáltatások)] menüben a [Network Configuration (Hálózat konfigurálása)] menüpontot, jelölje be a jelölőnégyzetet, majd kattintson az [OK (OK)] gombra.

-

Az USB-csatlakozású számítógépen az ActKey segédprogram Gomb beállításai vagy egy figyelmeztető üzenet jelenik meg.

Zárja be a ActKey segédprogram Gomb beállítások vagy figyelmeztető üzenet ablakát.

-

  • A „Számítógéphez férés elutasítva” kijelzés jelenik meg a készülék kijelzőjén.

Lehetséges ok

Megoldás

Referencia

A hálózati számítógépen az ActKey segédprogram Gomb beállításai vagy egy figyelmeztető üzenet jelenik meg.

Zárja be a ActKey segédprogram Gomb beállítások vagy figyelmeztető üzenet ablakát.

-