Emlékeztető
-
Ha az alábbi megoldásokkal nem tudja a problémát megoldani, forduljon a kereskedőhöz.
-
Az alkalmazások által okozott problémákkal kapcsolatban kérje az alkalmazás gyártójának segítségét.
Problémák az USB-kapcsolattal
Jelenség |
Ok/megoldás |
Referencia |
---|---|---|
Az [Eszközök és nyomtatók] mappában nincs ikonja a készüléknek. |
A nyomtató-illesztőprogram nincs megfelelően telepítve. Telepítse megfelelően a nyomtató-illesztőprogramot. |
|
Ha már telepítve van nyomtató-illesztőprogram, akkor nem lehet újabb nyomtató-illesztőprogramot telepíteni. |
Végezzen [Egyedi telepítés] műveletet a referenciában található eljárást követve. |
|
Megjelenik a [Nyomtató-illesztőprogram nem telepíthető] hibaüzenet. |
Használja a Plug-and-Play funkciót. Kövesse az alábbi eljárást. 1. Ellenőrizze, hogy a készülék és a számítógép kikapcsolt állapotban van-e. 2. Csatlakoztasson USB-kábelt. 3. Kapcsolja be a készüléket. 4. Kapcsolja be a számítógépet. 5. Ha megjelenik az [Új hardver varázsló], a telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. |
- |
A nyomtatóillesztő-program/segédprogram problémák
Jelenség |
Ok/megoldás |
---|---|
Nem jelenik meg a [Súgó]. |
A [Súgó] funkció nem támogatott. |
Megjelenik a [Felhasználói fiók vezérlése] párbeszédpanel. |
Telepítő és segédprogram indításakor megjelenhet a [Felhasználói fiók vezérlése] párbeszédpanel. Az [Igen] vagy a [Tovább] lehetőségre kattintva rendszergazdaként futtathatja a telepítőt vagy a segédprogramot. Ha a [Nem] lehetőségre kattint, nem indul el a telepítő vagy a segédprogram. |
Megjelenik a [Programképesség-segéd]. |
Ha a telepítést követően megjelenik a [Programképesség-segéd] párbeszédpanel (akkor is, ha a telepítést a befejezés előtt leállítja), akkor mindenképpen kattintson [A program telepítése helyes] lehetőségre. |