ความท้าทาย
เหมือนกับโรงพยาบาลสมัยใหม่ส่วนใหญ่ โรงพยาบาลเมเตอร์มีเครือข่ายICT ที่ในส่วนของการจัดการของโรงพยาบาลกำลังมองหาวิธีลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพ โปรแกรมLean Six Sigmaเป็นการพิมพ์ที่คาดการณ์ว่าน่าจะช่วยลดค่าใช้จ่ายได้ ทีมโครงการทำงานร่วมกับOKIในฐานะคู่ค้าเพื่อรวบรวมข้อมูลและโซลูชั่นการพิมพ์ที่โรงพยาบาลอย่างละเอียด ทีมโครงการระบุว่าที่โรงพยาบาลนั้นมีเครื่องพิมพ์จำนวนมาก ซึ่งทั้งรุ่น อายุ และสภาพแตกต่างกันไป โซลูชั่นการพิมพ์ที่ทางโรงพยาบาลต้องการจึงค่อนข้างซับซ้อน เนื่องจากทางโรงพยาบาลมีหลายส่วนและหลายแผนก ซึ่งต้องแก้ไขสิ่งที่เกิดขึ้นนี้ให้ง่ายที่สุด
การจัดการปัญหาอย่างครอบคลุมนั้นทำให้ต้องมีบริการตรวจสอบการพิมพ์อย่างเต็มรูปแบบภายในโรงพยาบาลเมเตอร์เป็นงานที่ซับซ้อนเพราะในโรงพยาบาลนั้นมีอาคารหลายรูปแบบหลายประเภทตั้งแต่ตึกใหม่Whittyไปจนถึงตึกเก่าแบบGeorgianที่ตั้งอยู่บนถนนEccles Streetจากการทำงานร่วมกับฝ่ายICTความต้องการด้านการพิมพ์ของผู้ใช้และแผนกต่างๆในโรงพยาบาลสามารถระบุได้ชัดเจนและด้วยขั้นตอนนี้จึงสามารถเข้าใจค่าใช้จ่ายตามจริงในการพิมพ์ซึ่งมาจากการพิม์ในปริมาณมากเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งในการทำงานของโรงพยาบาลซึ่งนับเป็นค่าใช้จ่ายหลักในส่วนของการพิมพ์