ประโยชน์
Harveys มีความยินดีอย่างยิ่งกับการทำสัญญาMPSภายใต้เงื่อนไขของร้านค้าปลีกที่ได้ตั้งปริมาณการพิมพ์ทั้งการพิมพ์สีและขาวดำต่อไตรมาส ซึ่งจะเป็นค่าใช้จ่ายคงที่สำหรับช่วงเวลาดังกล่าว หากHarveys เพิ่มปริมาณการพิมพ์ ก็จะมีค่าใช้จ่ายคงที่เพิ่มเติมสำหรับการพิมพ์สีและขาวดำ
ในส่วนของการทำสัญญา บริษัทยังได้วางใจเลือกแพคเกจการบริการ42 เดือนซึ่งครอบคลุมส่วนแรงงานและการบริการ Harveys คาดว่าจะประสบความสำเร็จในการลดค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญในช่วงระยะเวลาของสัญญา
มาร์ค สไอเซอร์ หัวหน้าฝ่ายไอทีของHarveys ได้กล่าวถึงประโยชน์ของการดำเนินงานรูปแบบใหม่นี้: “เรามีความมั่นใจว่า แม้จะมีการชะลอตัวทางเศรษฐกิจ ปริมาณการพิมพ์ของเราจะเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ เรายังตระหนักถึงค่าใช้จ่านวัสดุสิ้นเปลืองที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในขณะนี้ จึงจะเป็นประโยชน์มากถ้าหากเราสามารถจัดการค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่วงระยะเวลาของสัญญาในเรื่องของการใช้MPSที่ได้วางแผนมาอย่างรอบคอบ และวางแผนงบประมาณของเราให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่มีปัญหาเกิดขึ้น“
Printwareให้Harveys มากกว่าการควบคุมที่ดียิ่งขึ้น ด้วยการรายงานรายละเอียดงบประมาณทุกสามเดือน ขึ้นอยู่กับปริมาณการพิมพ์ที่เกิดขึ้นจริงที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ซึ่งช่วยให้ Harveys สามารถยืดอายุการใช้งานของเครื่องพิมพ์ หากอุปกรณ์ชิ้นหนึ่งถูกใช้งานหนักอย่างมาก ในขณะที่อีกเครื่องไม่มีการใช้งาน สามารถสลับส่วนที่สึกหรอและหรือมีการฉีกขาดในเครื่องพิมพ์แต่ละเครื่องได้ ด้วยคุณสมบัติเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การประหยัดล่วงหน้าจากข้อเสนอนี้จะมีพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นตลอดระยะเวลาของสัญญา
“ควบคู่ไปกับการบริการนี้ เราได้ประโยชน์มากขึ้นในส่วนของโซลูชั่นการพิมพ์แบบใหม่ถอดด้าม มีประสิทธิภาพสูงและมั่นใจได้ ซึ่งได้รับการบำรุงรักษาอย่างเต็มที่และได้รับการสนับสนุนจากผู้ผลิตเดียวเท่านั้น"สไปเซอร์กล่าวเพิ่มเติม“การตอบรับการแก้ไขปัญหาในสี่ชั่วโมง ถูกเพิ่มเข้ามาในการทำสัญญาด้วยเพื่อที่เราจะได้สบายใจว่าปัญหาใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วที่สุด”
MFPs ร่วมกับเครื่องพิมพ์ที่ติดตั้งในที่ต่างๆ ของบริษัท Harveys ยิ่งเพิ่มความมั่นใจมากขึ้น “การมีสองโซลูชั่น 2 ส่วนหมายความว่าเรายังคงสามารถทำงานได้แม้ว่าอุปกรณ์ชิ้นหนึ่งล้มเหลว"สไปเซอร์กล่าว"การมีOKI MFP ติดตั้งในแต่ละที่ หมายความว่าเอกสารที่เป็นกระดาษที่เข้ามาในร้านของเรา สามารถสแกนเข้าสู่ระบบและจัดการด้วยระบบอิเล็กทรอนิกส์เพื่อส่งอีเมลให้สำนักงานใหญ่ต่อไป เราไม่จำเป็นต้องพึ่งพาการส่งแฟกซ์เอกสารอีกต่อไป”