Support

OKI-garanti


OKI erbjuder dig att förlänga garantin till totalt 3 år - gratis!

Vi på OKI är så pass trygga med kvaliteten på våra produkter att vi erbjuder dig förlängd garanti till totalt 3 år – helt gratis! Registrera dig nu för att få tillgång till denna attraktiva garantiförlängning.

Klicka här och få 3 års garanti

Hur fungerar det?

OKI erbjuder sina slutkunder en gratis garantiförlängning på totalt 3 år från faktureringsdatumet. Garantin gäller endast nya produkter köpta av en OKI-återförsäljare i Sverige. Garantin upphör om produkten säljs vidare eller på annat sätt övertas av tredje part. Garantiförlägningen förutsätter att slutkunden uteslutande använder OKI originalförbrukning under hela garantiperioden. Slutkunden ska registrera sin produkt på OKIs hemsida och motta en bekräftelse på registeringen senast 30 dagar efter faktureringsdatumet.

Vilka produkter omfattas av garantin?

Erbjudandet om gratis förlängning av garantin gäller för majoriteten av OKIs skrivare och multifunktionsprodukter. Undantagna är bland annat vissa skrivare, kundanpassade produkter samt de största multifunktionslösningarna. Kontakta OKI om du är osäker på vilka produkter garantiförlängning omfattar.

Hur tar jag del av garantiförlängningen?

När du köpt en ny OKI-produkt skall du bara registrera den inom 30 dagar här. Omedelbart efter registrering kommer du att få en bekräftelse via e-post. Denna bekräftelse, tillsammans med inköpsfakturan är ditt garantibevis.

Vad gör jag ifall det blir problem med produkten?

I första hand söker du i medföljande användarmanual och besöker www.oki.se under OKI Support där du finner svar på de vanligaste supportfrågorna. Om du inte finner användbar information här kan du få hjälp genom att ringa supportnumret på 08-634 37 00 och tryck 2. Du kan också välja att fylla i detta formulär. De flesta supportfrågor löses via telefon men blir det aktuellt med reparation eller utbyte träder våra servicepartner in.

Vad omfattar garantin?

Garantitäckningen är densamma på OKIs standardgaranti och på den förlängda garantin. Skillnaden är endast garantiperioden. I båda fallen gäller OKIs allmänna garantibestämmelser. Således omfattar garantin inte regelbundet underhåll såsom t.ex. rengörning och förbrukningsdelar. Utifrån modell och omständigheter kommer garantin täcka reparation på installationsadressen, inskick till återförsäljare eller utbyte av produkt.

Kontakta OKI Europe

linkedin twitter youtube

Copyright ©1995-2016 Oki Data corporation. Alla rättigheter förbehållna.