Fælles for Windows og Mac OS X
-
Beskeden "Forbindelse til PC mislykkedes" vises på maskinens skærm.
|
Punkt der skal kontrolleres |
Løsning |
Reference |
|---|---|---|
|
Computerens IP-adresse var blevet ændret. |
Registrer computeren til maskinen. |
Registrering af maskinen (ny enhed) til en computer der bruger Netværkskonfiguration |
|
Computeren er ikke tændt. |
Tænd for computeren. |
- |
|
Computeren er ikke tilsluttet til et netværk. |
Kontroller netværksforbindelsen. |
- |
Til Windows ActKey
-
Beskeden "Forbindelse til PC mislykkedes" vises på maskinens skærm.
|
Kontrolpunkt |
Opløsning |
Reference |
|---|---|---|
|
Dokumentet er ikke i den position som er angivet i scanningsmetoden i ActKey. |
Placer dokumentet i den position som er angivet i scanningsmetoden i ActKey, eller ændr indstillingerne for scanningsmetode. |
- |
|
Når papirstørrelsen i ActKey er angivet som "Auto", og en størrelse på dokumentet er angivet på maskinen, som ikke kan genkendes. |
Angiv den passende papirstørrelse, i stedet for "Auto" for papirstørrelsen i ActKey. |
- |
|
Under Windows firewall indstillinger, er netværkskonfiguration enten deaktiveret eller blokeret. |
Aktiver Windoews firewall indstillinger med de følgende trin. Fra [Control Panel (Kontrolpanel)], klik på [System and Security (System og sikkerhed)] > [Allow a program through Windows Firewall (Tillad et program gennem Windows firewall)]. Klik på [Change settings (Ændr indstillinger)], find [Network Configuration (Netværkskonfiguration)] under [Allowed programs and features (Tilladte programmer og funktioner)], vælg afkrydsningsboksen og klik derefter på [OK (Ok)]. |
- |
|
På den USB forbundne computere, vises der knapindstillinger for ActKey eller en advarsel. |
Luk knapindstillinger for ActKey, eller vinduet med advarslen. |
- |
-
Beskeden "Adgang nægtet til PC" vises på maskinens skærm.
|
Kontrolpunkt |
Opløsning |
Reference |
|---|---|---|
|
På netværkscomputeren, vises der knapindstillinger for ActKey eller en advarsel. |
Luk knapindstillinger for ActKey, eller vinduet med advarslen. |
- |

