無法傳送傳真

狀況

檢查要點

解決方法

參考

無法傳送傳真。

傳送步驟是否正確?

請檢查操作步驟,然後重試一次。

傳送傳真 (程序)

指定的傳真號碼是否正確?

若使用快速撥號,請列印快速撥號清單並檢查號碼。

指定目的地 (直接輸入)

指定目的地 (電話簿)

指定目的地 (單鍵按鈕)

指定目的地 (傳輸記錄與接收記錄)

指定的撥號類型是否正確?

請依所在區域指定正確的撥號線路類型。

使用者安裝

接收者的機器是否發生任何問題?

請聯絡接收者,詢問對方的機器是否已準備就緒。

-

傳送/接收記錄上是否標記錯誤碼 [23 (23)]?

按下 [Device Settings (裝置設定)],選取 [Admin Setup (管理員設定)] > [User Install (使用者安裝)],然後按照您的環境設定 [MF(Tone)/DP(Pulse) (MF (音調)/DP (脈波))]。

檢查機器資訊

使用者安裝

傳送/接收記錄上是否標記錯誤碼 [26 (26)]?

按下 [Device Settings (裝置設定)],選取 [Admin Setup (管理員設定)] > [Fax Setup (傳真設定)] > [Fax Setting (傳真設定)],然後變更 [PBX Line (PBX 線路)] 的設定。

檢查機器資訊

管理員設定

無法連續傳送文件。

文件是否正確放置於 ADF?

請先對齊文件前緣後再放置。

放置文件

撥號後,即使按下 (開始) 按鈕機器仍無法傳送傳真。

指定的撥號類型是否正確?

請依所在區域指定正確的撥號線路類型。

使用者安裝

文件是否正確放入?

請正確放入文件。

放置文件

撥出的號碼是否正確?

請撥出正確的號碼。

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接收者線路是否忙碌?

請等候線路暢通,然後重試一次。

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無法手動送出傳真。

按下 (開始) 按鈕前是否放回話筒。

按下 (開始) 按鈕。

撥號後傳送傳真 (手動傳輸)

無法在進行記憶體傳輸的同時掃描文件。

文件是否正確放置?

請正確放置文件。

放置文件

記憶體是否已滿?

請檢查保留中的傳輸作業。

請列印以機密傳輸接收的文件。

請刪除儲存在公佈欄信箱的文件。

請刪除儲存在強制記憶體接收的文件。

在指定的日期和時間傳送 (延遲傳輸)

列印機器機密信箱收到的文件

透過傳真接收儲存在目的地佈告欄信箱中的文件 (Fcode 輪詢)

設定安全接收