Problémák a dokumentummal és a papírral
Emlékeztető
Ha az alábbi megoldásokkal nem tudja a problémát megoldani, forduljon a kereskedőhöz.
|
Jelenség |
Ok |
Megoldás |
Referencia |
|---|---|---|---|
|
A dokumentumot nem adja ki a készülék. |
A dokumentum elakadt. |
Távolítsa el az elakadt dokumentumot és helyezze be újra. |
|
|
A dokumentum gyakran elakad. |
A dokumentum nem megfelelő. |
Használjon megfelelő formátumú dokumentumot. |
|
|
A dokumentumterelők nincsenek igazítva. |
Állítsa be a dokumentumterelőket a dokumentum méretének megfelelően. |
||
|
Papírdarab van az automatikus dokumentumadagolón (ADF) belül. |
Nyissa fel a az automatikus dokumentumadagoló fedelét az ellenőrzéshez. |
||
|
Az automatikus dokumentumadagoló dokumentumadagoló hengere piszkos. |
Tisztítsa meg az automatikus dokumentumadagoló dokumentumadagoló hengerét. |
A dokumentumadagoló görgők és a dokumentumtartó görgők tisztítása |
|
|
A készülék lejt. |
Helyezze a készüléket vízszintes felületre. |
- |
|
A papír túl könnyű vagy túl nehéz. |
A papír túl könnyű vagy túl nehéz. Használjon megfelelő papírt a készülékhez. |
||
|
A papír nedves vagy sztatikus elektromossággal töltött. |
A megadott hőmérsékleten és páratartalom mellett tárolt papírt használjon |
||
|
A papír gyűrt, behajtott vagy hullámos. |
Használjon megfelelő papírt a készülékhez. Egyenesítse ki a hullámos papírt. |
||
|
A dokumentum hátoldalát nyomtatta ki. |
Az egyszer már nyomtatott papír nem használható az 1. és 2/3./4. tálcában. Az ilyen lapokat nyomtatáshoz a többfunkciós tálcába töltse be. |
- |
|
|
A papír szélei nincsenek igazítva. |
Pörgesse át alaposan a papírköteget, majd igazítsa a széleit. |
||
|
Csak egy papírlap van a tálcában. |
Töltsön be több papírlapot. |
- |
|
|
A tálcába már betöltött papír mellé újabbat töltött be. |
Vegye ki a már betöltött papírt, tegye az új papírra, majd igazítsa az összes papír szélét. |
||
|
Ferdén van betöltve a papír a készülékbe. |
Az 1. és 2./3,/4. tálcák használatakor állítsa be a papírnak megfelelően a papírvezetőt és a papírütközőt. Állítsa be többfunkciós tálca kézi adagoló papírvezetőjét a papírnak megfelelően. |
||
|
A borítékok rossz irányban vannak betöltve. |
Töltse be megfelelően a borítékokat. |
||
|
Olyan papírok, borítékok vagy címkék, amelyek súlya 221 - 256 g/m2(56 - 95 lb), az 1. és 2/3/4. tálcába vannak betöltve. |
Töltse be az olyan papírt, borítékokat vagy címkéket, amelyek súlya 221 - 256 g/m2(56 - 95 lb) a többfunkciós tálcába. |
||
|
A Hátsó kimeneti tálca nincs megfelelően bezárva. |
Ütközésig zárja be a Hátsó kimeneti tálcát. |
||
|
Nincs papíradagolás. |
A nyomtató-illesztőprogram [Papíradagolás forrása] beállítása hibásan van megadva. |
Ellenőrizze a papírtálcát, majd válassza ki a helyes tálcát a [Papíradagolás forrása] beállításban a nyomtató-illesztőprogramban. |
- |
|
A kézi adagolás a nyomtató-illesztőprogramban van megadva. |
Töltsön be papírt a többfunkciós tálcába, majd válassza ki a kezelőpanelen a [Start] lehetőséget. Azt is megteheti, hogy letiltja [Az MP tálca használata a kézi lapadagolóként] beállítást a nyomtató-illesztőprogramban. |
||
|
Nincs papíradagolás a 2./3./4. (választható) tálcából. |
A 2./3./4. tálca nincs beállítva a nyomtatóillesztőben. |
Állítsa be a 2./3,/4. tálcát a nyomtatóillesztőben. |
|
|
A készülék az elakadt papír eltávolítása után sem működik. |
- |
Nyissa fel, majd csukja le a Kimeneti tálcát. |
- |
|
Hullámos a papír. A papír meggyűrődött. |
A papír nedves vagy sztatikus elektromossággal töltött. |
A megadott hőmérsékleten és páratartalom mellett tárolt papírt használjon |
|
|
A papír könnyű. |
Nyomja meg az [Eszközbeállítások] lehetőséget, válassza ki a következőt: [Papírbeállítás] > [(tálca neve)] > [Papírsúly], majd adjon meg kisebb súlyt. |
||
|
A papír felcsavarodik a beégető egység görgőire. |
Nem megfelelő a hordozó tömegének és típusának beállítása. |
Nyomja meg az [Eszközbeállítások] lehetőséget, majd válassza ki a következőt: [Papír beállítás] > [(tálca neve)] > [Papírtípus]/[Papírsúly], majd adja meg a megfelelő értékeket. Megadhat nagyobb súlyt is a [Papírsúly] beállításban. |
|
|
A papír könnyű. |
Használjon nehezebb papírt. |
- |
|
|
Szinte tömör kitöltött szín látható a papír vezetőélén. |
Hagyjon margót a papír belépőélén. Kétoldalas nyomtatás esetén hagyjon margót a papír alsó szélén is. |
- |
|
|
A papír felcsavarodik a szalagegység görgőire. |
A papír túl könnyű vagy túl vékony. |
Használjon nehezebb papírt. Vagy töltse be a papírt másik irányban. (Ha a papír tájolása fekvő módú, akkor helyezze a papírt vízszintes irányba.) |
- |
|
A papír egyik sarka meg lett hajtogatva (az él meghajtogatva). |
Hullámos a papír. |
A megadott hőmérsékleten és páratartalom mellett tárolt papírt használjon. |
|
|
A papír borítékok nyomtatása esetén csillog. |
A papír nedves. |
A megadott hőmérsékleten és páratartalom mellett tárolt papírt használjon |
|
|
A készülék magas hőmérséklet és páratartalom mellett nyomtat. |
Állítsa be a [Magas páratartalom mód] beállítást a [Felhasználó létrehozása] részben [BE] értékre az [Admin beállítás] elemnél. |
||
|
Ha a fenti megoldásokkal nem tudja a problémát megoldani |
Töltse be a borítékot a hajtókájával (a ragasztáshoz) a nyomtató oldalán, majd állítsa be a fordított oldaltájolást (180°) a nyomtatási beállításokban. |