Problémák más szoftverrel
Emlékeztető
-
Ha az alábbi megoldásokkal nem tudja a problémát megoldani, forduljon a kereskedőhöz.
-
Az alkalmazások által okozott problémákkal kapcsolatban kérje az alkalmazás gyártójának segítségét.
USB-kapcsolat problémái (Windows esetén)
|
Jelenség |
Ok/megoldás |
Referencia |
|---|---|---|
|
Az [Eszközök és nyomtatók] mappában nincs ikonja a készüléknek. |
A nyomtató-illesztőprogram nincs megfelelően telepítve. Telepítse megfelelően a nyomtató-illesztőprogramot. |
|
|
Ha már telepítve van nyomtató-illesztőprogram, akkor nem lehet újabb nyomtató-illesztőprogramot telepíteni. |
Végezzen [Egyedi telepítés] műveletet a referenciában található eljárást követve. |
|
|
Megjelenik a [Nyomtató-illesztőprogram nem telepíthető] hibaüzenet. |
Használja a Plug-and-Play funkciót. Kövesse az alábbi eljárást. 1. Ellenőrizze, hogy a készülék és a számítógép kikapcsolt állapotban van-e. 2. Csatlakoztasson USB-kábelt. 3. Kapcsolja be a készüléket. 4. Kapcsolja be a számítógépet. 5. Ha megjelenik az [Új hardver varázsló], a telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. |
- |