Nem lehet faxot küldeni

  • Nem lehet faxot küldeni

Lehetséges ok

Megoldás

Referencia

A helyes eljárás során hajtotta végre a küldést?

Ellenőrizze az eljárást, majd próbálja újra.

Faxszám beírása egy fax elküldéséhez

Helyes faxszámot adott meg?

Ha gyorstárcsázást használ, nyomtassa ki a gyorstárcsázási listát és ellenőrizze a bevitt számot.

Faxszám beírása egy fax elküldéséhez

Adjon meg egy címzettet a Telefonkönyv segítségével

Adjon meg egy címzettet Egyérintéses gomb használatával

Címzett megadása az Átviteli és fogadási előzmények segítségével

Megfelelő tárcsázási típust adott meg?

Adja meg a régiónak megfelelő tárcsázási típust.

Felhasználó telepítése

A fogadó készüléken történt hiba?

Kérje meg a címzettet, hogy készítse elő készülékét fogadásra.

-

[23 (23)] a Küldési/fogadási naplóban szereplő hibakód?

Nyomja meg az érintőpanel [Device Settings (Eszközbeállítások)] gombját, válassza ki az [Admin Setup (Admin beállítás)] > [User Install (Felhasználó létrehozása)] menüpontot, majd a környezettől függően végezze el a [MF(Tone)/DP(Pulse) (MF(Hang)/DP(Impulzus))] tárcsázási mód beállítást.

A készülék adatainak ellenőrzése

Felhasználó telepítése

[26 (26)] a Küldési/fogadási naplóban szereplő hibakód?

Nyomja meg az érintőpanel [Device Settings (Eszközbeállítások)] gombját, jelölje ki az [Admin Setup (Admin beállítás)] > [Fax Setup (Faxbeállítások)] > [Fax Setting (Faxbeállítás)] menüpontot, majd változtassa [PBX Line (Alközponti vonal)] beállításra a beállítását.

A készülék adatainak ellenőrzése

Rendszergazda-beállítás

  • Nem lehet dokumentumot folyamatosan elküldeni

Lehetséges ok

Megoldás

Referencia

Helyesen helyezte el a dokumentumot az automata dokumentumadagolóban?

Helyezze el a dokumentumot a vezető szél igazítását követően.

Dokumentum elhelyezése

Az automatikus dokumentumadagolóba az A4, Letter vagy Legal 13/13.5/14 méretűtől eltérő dokumentumot helyezett el?

Az automata dokumentumadagolóból kizárólag A4, Letter és Legal 13/13.5/14 méretű dokumentumokat lehet elküldeni.

Az elhelyezhető dokumentumok

  • Tárcsázás után, a (START) gomb megnyomása ellenére, sem tud a készülék faxot küldeni

Lehetséges ok

Megoldás

Referencia

Megfelelő tárcsázási típust adott meg?

Adja meg a régiónak megfelelő tárcsázási típust.

Felhasználó telepítése

A dokumentum megfelelően van elhelyezve?

Megfelelően helyezze be a dokumentumot.

Dokumentum elhelyezése

Helyes számot tárcsázott?

Tárcsázza a helyes számot.

-

A fogadó vonala foglalt-e?

Várjon, amíg a vonal szabad lesz, majd próbálja újra.

-

  • Nem lehet kézzel faxot küldeni

Lehetséges ok

Megoldás

Referencia

Lerakta a kézibeszélőt, mielőtt megnyomta volna a (START) gombot?

Nyomja meg a (START) gombot először.

Fax küldése hívás után (Kézi küldés)

  • Memóriából való átvitel közben nem lehet dokumentumot beolvasni

Lehetséges ok

Megoldás

Referencia

A dokumentum megfelelően van elhelyezve?

Megfelelően helyezze be a dokumentumot.

Dokumentum elhelyezése

A memória megtelt?

Ellenőrizze a fenntartott átvitelt.

Nyomtassa ki a bizalmas átvitellel fogadott dokumentumokat.

Törölje a közleménytárban tárolt dokumentumokat.

Törölje a Biztonságos vétel tárban tárolt dokumentumokat.

Küldés megadott napon és időpontban (Késleltetett küldés)

A készülék bizalmas tárában fogadott dokumentum nyomtatása

Címzett hirdetőtábla-tárba mentett dokumentum fogadása faxon (F-kód lehívás)

Biztonságos fogadás beállítása