Makine Sorunları

Kısa not

Bir problemi aşağıda belirtilen çözümler ile çözemezseniz, satıcınızla iletişime geçin.

  • Makineyi açtıktan sonra ekranda hiçbir şey görüntülenmiyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

Güç kablosu çıkmıştır.

Makineyi kapatın, ardından güç kablosunu sıkıca takın.

-

Güç sağlanmıyor.

Prize güç sağlanıp sağlanmadığını kontrol edin.

-

  • Makine çalışmıyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

Güç kablosu sıkıca takılmamıştır.

Güç kablosunu sıkıca takın.

-

Makine kapandı.

Makineyi açın.

Makineyi Açma

  • Güç anahtarı LED lambası yaklaşık 0.3 saniyelik aralıklarla hızlıca yanıp sönüyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

Makinede bir arıza oluşabilir.

Güç kablosunu derhal çıkarın ve satıcınızla iletişim kurun.

-

  • Güç anahtarı LED lambası ile (POWER SAVE) düğmesi yanıyor ve dokunmatik panelde hiçbir şey görüntülenmiyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

Dokunmatik panelde ekran koruyucu ekranı görüntüleniyor.

Dokunmatik panele dokunun.

-

  • Makine yazmaya başlamıyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

Bir hata görüntüleniyor.

Hata kodunu kontrol edin ve ardından ekrandaki talimatları izleyin.

Hata Mesajı Listesi

Bir LAN kablosu veya USB kablosu çıkmış.

Bir LAN veya USB kablosunu sıkıca takın.

Bir LAN Kablosu/USB Kablosu Bağlama

Bir LAN kablosu veya USB kablosu ile ilgili bir sorun olabilir.

Başka bir LAN veya USB kablosu kullanın.

-

Bir LAN kablosu veya USB kablosu standartları karşılamıyor.

  • USB 2.0 kablo kullanın.

  • Bir Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX kablosu kullanın.

-

Yazdırma işlevi ile ilgili bir sorun olabilir.

Dokunmatik panelde [Device Settings (Aygıt Ayarları)] düğmesine basın, [Reports (Raporlar)] > [Configuration (Yapılandırma)] öğesini seçin ve baskı performansını kontrol etmek için yapılandırma listesini yazdırın.

Kontrol Amaçlı Rapor Yazdırma

Bir iletişim protokolü devre dışı bırakılmış.

Dokunmatik panelde [Device Settings (Aygıt Ayarları)] düğmesine basın, [Admin Setup (Yntci Krlumu)] > [Network Menu (Ağ Menüsü)] > [Network Setup (Network Kurulum)] > [Network Setting (Ağa Ayarı)] öğelerini seçin ve ardından kullanmakta olduğunuz iletişim protokolünü etkinleştirin.

-

Bir yazıcı sürücüsü seçilmemiş.

Makinenin yazıcı sürücüsünü varsayılan yazıcı olarak seçin.

-

Yazıcı sürücüsünün çıkış portu yanlış.

Bir LAN kablosu veya USB kablosu bağlayarak çıkış portunu belirtin.

-

  • Belge camı yoğuşmayla kaplanmış.

Nedeni

Çözümü

Referans

Makine nemli veya sıcaklık ile nemin büyük değişkenlik gösterdiği bir yerde kullanılıyor olabilir.

Makineyi uygun sıcaklık ve nem koşulları altında kullanın.

Belge camını yumuşak, kuru ve temiz bir bezle silin.

Belge camının iç kısmı yoğuşmayla kaplanmışsa bu yoğuşma kaybolana kadar bir süre bekleyin.

Yükleme Gereklilikleri

  • Dokunmatik panelde hiç bir şey görünmüyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

Makine Uyku modunda veya Derin Uyku modundadır.

(GÜÇ KORUMASI) butonunun yanıp yanmadığını kontrol edin, ve ardından (GÜÇ KORUMA) butonuna basarak makineyi çalıştırın.

Güç Tasarrufu Fonksiyonu ile Güç Tüketimini Azaltma

  • Yazdırma verisi gönderilmedi.

Nedeni

Çözümü

Referans

Bir LAN kablosu veya USB kablosu hasar görmüş.

Yeni bir kablo bağlayın.

-

Bilgisayarda ayarlanan zaman aşımı süresi doldu.

Daha uzun bir zaman aşımı süresi belirleyin.

-

  • Olağan dışı bir ses var.

Nedeni

Çözümü

Referans

Makine eğik duruyor.

Makineyi düz bir yüzeye yerleştirin.

-

Makinenin içinde atık kağıt veya yabancı cisimler var.

Makinenin içini kontrol edin ve ardından tüm cisimleri çıkarın.

-

Üst kapak açılmış.

Üst kapağı kapatın.

-

  • Vızıltılı bir ses var.

Nedeni

Çözümü

Referans

Makine içerideki sıcaklık yüksek iken ağır ya da hafif kağıt üzerine baskı yapıyor.

Bu bir arıza değildir. İşleme devam edebilirsiniz.

-

  • Makine yazmaya derhal başlamıyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

Makine Güç Tasarrufu, Uyku modu veya Derin Uyku modundan çıkmak için ısınıyor.

Aşağıdaki prosedürü uygulayarak Güç Tasarrufu modu, Uyku modu veya Derin Uyku moduna girme süresini uzatabilirsiniz.

Dokunmatik panelde [Device Settings (Aygıt Ayarları)] düğmesine basın ve ardından [Management (Yönetim)] > [Power Save (Güç Koruma)] > [Power Save Time (Güç Tasarrf.Zam.)] veya [Sleep Time (Uyku Zamanı)] öğelerini seçin.

Güç Tasarrufu Fonksiyonu ile Güç Tüketimini Azaltma

Makine görüntü dramını temizliyor olabilir.

Bir süre bekleyin.

-

Makine harmanlama ünitesinin sıcaklığını ayarlıyor.

Bir süre bekleyin.

-

Makine başka bir arayüzden veri işliyor.

Yazdırma işlemi tamamlanana kadar bekleyin.

-

  • Yazdırma ortasında durur.

Nedeni

Çözümü

Referans

Makine içi sıcaklık uzun süreli aralıksız yazdırma sonucu yükselerek, sıcaklığın ayarlanması ile sonuçlanır.

Bir süre bekleyin.

Makine uygun sıcaklığa ulaştığında, yazdırma otomatik olarak yeniden başlar.

-

  • Zaman ayarı gibi belirtilen ayarlar silinmiş.

Nedeni

Çözümü

Referans

Makine uzun süre boyunca kapalı bırakılmış, veya makineyi her gördüğünüzde makineyi açıp kapatın.

Batarya ömrünü doldurmuş olabilir. Satıcınızla irtibata geçin.

-

  • Bellekteki boşluk yetersiz.

Nedeni

Çözümü

Referans

Baskı verileri karmaşık.

Yazdırma verisini basitleştirin.

-

  • Tüm sayfalar yazdırılmadı.

Nedeni

Çözümü

Referans

WSD portu kullanıldı.

Yazdırma portunu standart TCP/IP portu olarak değiştirin.

-

  • Yazdırma yavaş.

Nedeni

Çözümü

Referans

Yazdırma işlemi aynı zamanda bilgisayarda da işlenir.

İşleme hızı daha yüksek olan bir bilgisayar kullanın.

-

Yazıcı sürücüsünün [Job Options (İş Seçenekleri)] sekmesinde [High Quality (Multiple tones) (Yüksek Kalite (Çoklu tonlar))] ayarını seçtiniz.

Yazıcı sürücüsünün [Job Options (İş Seçenekleri)] sekmesinde [Fine / Detail (600x1200) (İnce / Ayrıntı (600 x 1200))] veya [Normal (600x600) (Normal (600 x 600))] ayarını seçin.

-

Baskı verileri karmaşık.

Yazdırma verisini basitleştirin.

-

  • Yazıcı sürücüsü düzgün bir şekilde görüntülenmiyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

Yazıcı sürücüsü düzgün çalışmıyor olabilir.

Yazıcı sürücüsünü kaldırın ve ardından tekrar yükleyin.

Yazıcı Sürücüsünün Kaldırılması (Windows)

Yazıcı Sürücüsünün Kaldırılması (Mac OS X)

Yazılımı Yükleme

  • Makine otomatik olarak kapanıyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

Makine belirli bir süre boyunca kullanılmadıysa (fabrika varsayılan ayarı 4 saattir), makine otomatik olarak kapanır. Bu fonksiyona Otomatik Güç Kapatma adı verilir.

Dokunmatik panelde [Device Settings (Aygıt Ayarları)] düğmesine basın, [Admin Setup (Yntci Krlumu)] > [User Install (Kullanıcı Kurulumu)] > [Power Setup (Güç Kurulumu)] > [Auto Power Off (Otomatik Güç Kesme)] öğesini seçin ve ardından bu işlevi devre dışı bırakın.

Güç Tasarrufu Fonksiyonu ile Güç Tüketimini Azaltma

  • Web sayfası açılmıyor.

Nedeni

Çözümü

Referans

IP adresi yanlış.

Makinenin IP adresini kontrol edin ve doğru bir değer girin.

Bu Makinenin Web Sayfasını Açma

LAN kablosu çıkmış.

LAN kablosunun doğru bağlandığından emin olun.

Bir LAN Kablosu Bağlama