Если отображается сообщение "Произошло замятие бумаги. Для проверки поднимите сканер и откройте верхнюю крышку", произошло замятие бумаги в районе фотобарабана.
Удалите замятую бумагу, как описано ниже.
-
Если документы загружены в устройство АПД или расположены на стекле экспонирования, извлеките их.
-
Откройте блок сканера.
-
Нажмите кнопку открытия верхней крышки.
-
Откройте верхнюю крышку.
Это может привести к ожогам.
Печка чрезвычайно горячая. Не дотрагивайтесь до нее.
-
Удерживая ручку фотобарабана обеими руками, осторожно извлеките его из устройства.
Примечание
-
Осторожно обращайтесь с фотобарабаном (зеленый цилиндр), он хрупкий.
-
Не подвергайте фотобарабан воздействию прямых солнечных лучей и не располагайте его в местах с ярким освещением (примерно 1500 люкс и более). Не оставляйте фотобарабан на свету более чем на 5 минут даже в условиях комнатного освещения.
Тонер-картридж извлекается вместе с фотобарабаном. Поместите тонер-картридж на ровной поверхности и накройте бумагой во избежание воздействия света.
-
-
Извлеките замятую бумагу.
Примечание
-
Убедитесь, что внутри устройства не осталось бумаги.
-
Медленно и осторожно извлеките замятую бумагу, чтобы не порвать ее. Если бумага порвана, удалите все ее фрагменты.
Способ решения проблемы зависит от положения замятой бумаги.
-
Если край бумаги виден с тыльной стороны направляющей, поверните ее в сторону блока печки, и удерживая край замятой бумаги, осторожно вытяните ее.
-
Если за прозрачной направляющей виден верхний край документа, осторожно вытяните его, держа за верхний край.
-
Если кроме верхнего или нижнего края видна какая-либо другая часть листа бумаги, сдвиньте бумагу в направлении, указанном стрелкой. Держа за верхний край, осторожно извлеките бумагу.
-
Если виден нижний край листа бумаги, осторожно потяните бумагу в направлении, указанном стрелкой, держа за верхний край.
-
Если внутри устройства виден нижний край листа бумаги, осторожно извлеките лист, потянув за него.
Примечание
Если замятие бумаги произошло у вывода бумаги и лист виден внутри верхней крышки, потяните бумагу вперед и внутрь устройства.
-
Если нижний край листа бумаги не виден, но в блоке вывода бумаги виден верхний край, осторожно потяните бумагу, держа за верхний край.
(1) Откройте укладчик лицевой стороной вверх.
(2) Потяните бумагу в направлении, указанном стрелкой.
-
Если бумагу извлечь не удалось, выполните описанную ниже процедуру.
(3) Откройте заднюю крышку.
(4) Поднимите сканер и откройте верхнюю крышку.
(5) Извлеките фотобарабан.
(6) Потяните бумагу в горизонтальном направлении.
(7) Потяните бумагу вверх.
-
Если не удалось извлечь замятую бумагу, не прилагайте усилий, чтобы ее извлечь, а следуйте нижеприведенным шагам.
(1) Установите фотобарабан обратно в устройство и закройте верхнюю крышку.
(2) Выключите устройство, а затем снова включите его. Когда двигатель начнет вращаться, извлеките бумагу, держа за верхний край.
Примечание
Если замятие бумаги происходит, когда вы загружаете ее, убедитесь, что блоки подачи бумаги пусты. Для сброса сигнального дисплея откройте и закройте верхнюю крышку.
-
-
Убедитесь, что штифты с правой и левой стороны (1) фотобарабана помещены в соответствующие углубления (2) на принтере, затем установите фотобарабан с тонер-картриджем обратно в принтер.
-
Закройте верхнюю крышку.
-
Закройте блок сканера.
