Notatki
Jeżeli nie możesz rozwiązać problemu tym rozwiązaniem, skontaktuj się z dealerem.
-
Nic nie jest wyświetlane na ekranie po włączeniu urządzenia.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Przewód zasilania jest odłączony. |
Należy wyłączyć drukarkę, a następnie dobrze podłączyć kabel zasilający. |
|
|
Brak zasilania. |
Należy sprawdzić, czy zasilanie jest doprowadzone do używanego gniazda elektrycznego. |
- |
-
Urządzenie nie działa.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Przewód zasilania nie jest dobrze podłączony. |
Należy dobrze podłączyć przewód zasilania. |
|
|
Urządzenie jest wyłączone. |
Włącz urządzenie. |
-
Lampka LED przełącznika szybko miga w odstępach około 0.3 sekundowych.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Usterki, które mogą wystąpić w urządzeniu. |
Natychmiast odłącz wtyczkę zasilania, a następnie skontaktuj się ze swoim dealerem. 
|
- |
-
Zapala się dioda LED zasilania i lampka przycisku
(POWER SAVE) oraz żaden element nie wyświetli się na panelu operatora.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Ekran wygaszacza ekranu jest wyświetlany na panelu dotykowym. |
Dotknij panelu dotykowego. |
-
Taca odbiorcza nie może zostać zamknięta.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Jednostka pasa i bębny obrazu nie są poprawnie zainstalowane. |
Usuń cztery bębny, wyjmij i prawidłowo zainstaluj ponownie pas transferu. |
|
|
Niebieska dźwignia na pojemniku z tonerem nie została dostosowana do pozycji papieru. |
Obracaj niebieskimi dźwigniami do momentu, gdy jej górne części zrównają się z wypustem z tyłu odpowiedniego pojemnika z tonerem. |
-
Urządzenie nie rozpoczyna drukowania.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Wyświetlany jest błąd. |
Sprawdź kod błędu, a następnie wypełnij instrukcje na ekranie. |
|
|
Kabel LAN lub USB jest niepodłączony. |
Podłącz dobrze kabel LAN lub USB. |
|
|
Mógł wystąpić problem z kablem LAN lub USB. |
Użyj innego kabla LAN lub USB. |
- |
|
Kabel LAN lub USB nie spełnia standardów. |
|
- |
|
Mógł wystąpić problem z funkcją drukowania. |
Na panelu dotykowym przyciśnij [Device Settings (Ustawienia urządzenia)], wybierz [Reports (Raporty)] > [Configuration (Konfiguracja)] i wydrukuj listę konfiguracji do sprawdzenia wydajności drukowania. |
|
|
Protokół komunikacji jest nieaktywny. |
Na panelu dotykowym przyciśnij [Device Settings (Ustawienia urządzenia)], wybierz [Admin Setup (Ustaw.admin.)] > [Network Menu (Menu sieci)] > [Network Setup (Ustawienia sieci)] > [Network Setting (Ustawienia sieciowe)], a następnie aktywuj protokół komunikacji którego używasz. |
- |
|
Sterownik drukarki nie jest wybrany. |
Ustaw sterownik drukarki urządzenia jako domyślną drukarkę. |
- |
|
Port wyjścia sterownika drukarki jest nieprawidłowy. |
Określ port wyjściowy dla podłączenia kabla LAN lub USB. |
- |
-
Szyba dokumentów jest pokryta kondensatem.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Urządzenie może być używane w wilgotnym miejscu lub w miejscu, gdzie temperatura i wilgotność często się zmieniają. |
Należy używać urządzenia w odpowiedniej temperaturze i wilgotności. Przetrzyj szybę dokumentów przy pomocy miękkiej, suchej i czystej szmatki. Jeżeli wnętrze szyby dokumentów jest pokryte kondensatem, poczekaj chwilę aż zniknie. |
-
Na panelu dotykowym obraz nie jest wyświetlany.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Urządzenie jest w trybie uspania lub głębokim trybie uspania. |
Sprawdź |
-
Dane wydruku nie są wysyłane.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Kabel LAN lub USB jest uszkodzony. |
Podłącz za pomocą nowego kabla. |
- |
|
Ustawiony na komputerze limit czasu upłynął. |
Należy ustawić dłuższy limit czasu. |
- |
-
Drukarka wydaje nienormalny dźwięk.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Urządzenie jest przechylone. |
Ustaw urządzenie na płaskiej powierzchni. |
- |
|
Odpady papieru lub ciała obce znajdują się wewnątrz urządzenia. |
Sprawdź wnętrze urządzenia i usuń jakiekolwiek obiekty. |
- |
|
Taca odbiorcza jest otwarta. |
Zamknij tacę odbiorczą. |
-
Drukarka wydaje brzęczący dźwięk.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Urządzenie drukuje na ciężkim lub cienkim papierze przy wysokiej temperaturze wewnątrz. |
Nie jest to wada drukarki. Można kontynuować używanie drukarki. |
- |
-
Urządzenie nie rozpoczyna drukowania natychmiast.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Urządzenie rozgrzewa się, aby wyjść z Oszczędzania energii, Trybu uśpienia lub trybu głębokiego uśpienia. |
Możesz ustawić wydłużenie czasu wchodzenia w tryb oszczędzania energii, tryb uśpienia lub tryb głębokiego uśpienia poprzez poniższą procedurę. Na panelu dotykowym przyciśnij [Device Settings (Ustawienia urządzenia)], a następnie wybierz [Manage Unit (Zarządzanie)] > [Power Save (Oszczędzanie energii)] > [Power Save Time (Czas oszczędności energii)] lub [Sleep Time (Czas uśpienia)]. |
|
|
Urządzenie może czyścić bęben światłoczuły. |
Należy chwilę poczekać. |
- |
|
Urządzenie dostosowuje temperaturę zespołu utrwalającego. |
Należy chwilę poczekać. |
- |
|
Urządzenie przetwarza dane z innego interfejsu. |
Zaczekaj, aż drukowanie się zakończy. |
- |
-
Nawet jeżeli ustawienie [Gęstość] zostało zmienione, wyniki drukowania nie zmieniają się.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Ustawienia dla [RGB] zostały zmienione. |
Ustawienia [Gęstość] zmieniły się razem z ustawieniami [RGB]. Zmieniają się w odpowiednim zakresie. |
-
Drukowanie zatrzymuje się w trakcie
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Temperatura wewnątrz urządzenia wzrosła wskutek drukowania przez długi czas, przez co temperatura jest regulowana. |
Należy chwilę poczekać. Kiedy urządzenie osiągnie odpowiednią temperaturę, drukowanie wznowi się samoczynnie. |
- |
-
Podane ustawienia, jak ustawienie czasu, zostały wymazane.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Urządzenia jest pozostawione wyłączone na dłuższy czas lub włączasz i wyłączasz urządzenie za każdym użyciem. |
Bateria mogła ulec wyczerpaniu. Skontaktuj się z lokalnym sprzedawcą. |
- |
-
Wolne miejsce w pamięci jest nieodpowiednie.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Dane wydruku są skomplikowane. |
Uprość dane drukowania. |
- |
-
Nie wszystkie strony są drukowane.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Używany jest port WSD. |
Zmień port drukowania na standardowy port TCP/IP. |
- |
-
Drukowanie jest powolne.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Za proces drukowania odpowiada również komputer. |
Należy użyć komputera o większej szybkości przetwarzania danych. |
- |
|
Wybrano [Fine / Detail (1200x1200) (Dokładnie / szczegółowo (1200 x 1200))] w zakładce sterownika drukarki [Job Options (Opcje wydruków)]. |
Wybierz [Normal (600x600) (Normalna (600x600))] lub [Draft (600x600) (Robocza (600x600))] w zakładce [Job Options (Opcje wydruków)] w sterowniku drukarki. |
- |
|
Dane wydruku są skomplikowane. |
Uprość dane drukowania. |
- |
-
Sterownik drukarki nie został prawidłowo wyświetlany.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Sterownik drukarki może nie działać prawidłowo. |
Odinstaluj sterownik drukarki i zainstaluj go ponownie. |
Usuwanie sterownika drukarki (Windows) |
-
Urządzenie wyłącza się automatycznie.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Jeżeli urządzenie nie jest używane przez pewien okres czasu (domyślnym ustawieniem są 4 godziny), urządzenie wyłącza się automatycznie. Ta funkcja nazwy się Wyłączenie automatyczne. |
Na panelu dotykowym przyciśnij [Device Settings (Ustawienia urządzenia)], wybierz [Admin Setup (Ustawiania admin.)] > [User Install (Instalacje użytkownika)] > [Power Setup (Ustawienia zasilania)] > [Auto Power Off (Wyłączenie automatyczne)] i dezaktywuj funkcję. |
-
Strona Web nie otwiera się.
|
Przyczyna |
Rozwiązanie |
Odwołanie |
|---|---|---|
|
Adres IP jest nieprawidłowy. |
Sprawdź adres IP do urządzenia i wprowadź poprawną wartość. |
|
|
Kabel LAN jest odłączony. |
Upewnij się, że kabel LAN jest porządnie podłączony. |