Nie można wysłać faksu

  • Nie można wysłać faksu

Miejsce do sprawdzenia

Rozwiązanie

Odwołanie

Czy wysłałeś w odpowiedniej procedurze?

Sprawdź procedurę, a następnie spróbuj ponownie.

Wprowadzanie numeru faksu do wysłania

Czy określiłeś prawidłowy numer faks?

Jeżeli używasz szybkiego wybierania wydrukuj listę szybkiego wybierania i sprawdź rejestrację.

Wprowadzanie numeru faksu do wysłania

Określanie miejsca docelowego z książki telefonicznej

Określanie miejsca docelowego za pomocą przycisku One Touch

Określanie miejsca docelowego z historii transmisji i historii odbioru

Czy określiłeś odpowiedni typ wybierania?

Określ prawidłowy w swoim regionie typ wybierania.

Naciśnij [Device Settings (Ustawienia urządzenia)] na panelu dotykowym, wybierz [Admin Setup (Konfig.admin.)] > [User Install (Instalacja użytkownika)] i ustaw wartość zgodnie ze swoim środowiskiem w opcji [MF (Tone)/DP (Pulse) (MF (Ton)/DP (Puls))].

Instalacja użytkownika

Czy wystąpił problem w urządzeniu odbierającym?

Zapytaj odbiorcę, czy posiada urządzenie gotowe do odbioru.

-

Czy kod błędu [23 (23)] jest oznaczony na Dzienniku transmisji/odbioru?

Naciśnij na panelu dotykowym [Device Settings (Ustawienia urządzenia)], wybierz [Admin Setup (Ustawienia administratora)] > [User Install (Instalacja użytkownika)], a następnie ustaw [MF(Tone)/DP(Pulse) (MF(Tone)/DP(Pulse))], w zależności od swojego środowiska.

Sprawdzanie informacji o urządzeniu

Instalacja użytkownika

Czy kod błędu [26 (26)] jest oznaczony na Dzienniku transmisji/odbioru?

Naciśnij na panelu dotykowym [Device Settings (Ustawienia urządzenia)], wybierz [Admin Setup (Ustawienia administratora)] > [Fax Setup (Ustawianie faksu)] > [Fax Setting (Ustawienia faksu)], a następnie zmień ustawienia [PBX Line (Linia PBX)].

Sprawdzanie informacji o urządzeniu

Konfiguracja administratora

  • Dokument nie może być wysyłany ciągle.

Miejsce do sprawdzenia

Rozwiązanie

Odwołanie

Czy odpowiednio ustawiłeś dokument w ADF?

Ustaw dokument po wyrównaniu krawędzi prowadzącej.

Umieszczanie dokumentu

  • Po wybraniu numeru, nawet jeżeli wciśnięty jest przycisk (START), urządzenie nie może wysłać faksu

Miejsce do sprawdzenia

Rozwiązanie

Odwołanie

Czy określiłeś odpowiedni typ wybierania?

Określ prawidłowy w swoim regionie typ wybierania.

Naciśnij [Device Settings (Ustawienia urządzenia)] na panelu dotykowym, wybierz [Admin Setup (Konfig.admin.)] > [User Install (Instalacja użytkownika)] i ustaw wartość zgodnie ze swoim środowiskiem w opcji [MF (Tone)/DP (Pulse) (MF (Ton)/DP (Puls))].

Instalacja użytkownika

Czy dokument jest ustawiony prawidłowo?

Ustaw prawidłowo dokument.

Umieszczanie dokumentu

Czy wybrano prawidłowy numer?

Wybierz prawidłowy numer.

-

Czy linia adresata jest zajęta?

Poczekaj do otwarcia linii i spróbuj ponownie.

-

  • Nie można ręcznie wysłać faksu

Miejsce do sprawdzenia

Rozwiązanie

Odwołanie

Czy odłożyłeś słuchawkę przed naciśnięciem przycisku (START)?

Naciśnij najpierw przycisk (START).

Wysyłanie faksu po dzwonieniu (transmisja ręczna)

  • Dokument nie może być zeskanowany podczas przesyłania pamięci

Miejsce do sprawdzenia

Rozwiązanie

Odwołanie

Czy dokument jest ustawiony prawidłowo?

Ustaw prawidłowo dokument.

Umieszczanie dokumentu

Czy pamięć jest pełna?

Sprawdź zarezerwowaną transmisję.

Sprawdź dokumenty odebrane z transmisją poufną.

Usuń dokumenty przechowywane w skrzynce biuletynu elektronicznego.

Usuń dokumenty przechowywane w Bezpiecznym Odbiorze.

Wysyłanie o określonej dacie i czasie (Opóźniona transm.)

Drukowanie dokumentu, który jest odebrany z skrzynce poufnej tego urządzenia

Odebranie dokumentu, który jest zapisany w docelowe skrzynce biuletynu elektronicznego przez faks (Polling F-code)

Ustawianie Bezpiecznego Odbioru