Problemy z dokumentem i papierem

Notatki

Jeżeli nie możesz rozwiązać problemu tym rozwiązaniem, skontaktuj się z dealerem.

Objaw

Przyczyna

Rozwiązanie

Odwołanie

Dokument nie jest wyrzucony z urządzenia.

Dokument uległ zacięciu.

Usuń zacięty dokument i ustaw go ponownie.

Umieszczanie dokumentu

Dokument często zacina się.

Dokument nie jest odpowiedni.

Użyj odpowiedniego dokumentu.

Umieszczanie dokumentu

Prowadnice dokumentu nie są wyrównane.

Dostosuj prowadnice do dokumentu.

Umieszczanie dokumentu

Wewnątrz ADF znajduje się kawałek papieru.

Otwórz pokrywę ADF w celu sprawdzenia.

W przypadku wystąpienia zacięcia dokumentu

Rolka podajnika papieru ADF jest brudna.

Wyczyść rolkę podajnika dokumentu ADF.

Wyczyść rolkę podawania dokumentu i podkładkę na dokument.

  • Papier często się zacina.

  • Wiele kartek papier jest wyciąganych w tym samym czasie.

  • Papier jest wyciągany pod kątem.

Urządzenie jest przechylone.

Ustaw urządzenie na płaskiej powierzchni.

-

Papier jest zbyt lekki lub zbyt ciężki.

Papier jest zbyt lekki lub zbyt ciężki. Użyj papier odpowiedni dla urządzenia.

Ładowanie papieru

Papier jest wilgotny lub ma ładunek elektrostatyczny.

Należy używać papieru przechowywanego w odpowiedniej temperaturze i wilgotności.

Ładowanie papieru

Papier jest pomarszczony, złożony lub pozwijany.

Użyj papier odpowiedni dla urządzenia. Należy wyprostować pozwijany papier.

Ładowanie papieru

Tylna strona dokumentu jest zadrukowana.

Papier, który został raz zadrukowany nie może być użyty w podajniku 1 i 2/3/4.

Wprowadź papier do podajnika uniwersalnego do drukowania.

-

Krawędzie papieru nie są wyrównane.

Przewachluj dobrze papier, a następnie wyrównaj jego krawędzie.

Ładowanie papieru

W podajniku jest tylko jeden arkusz papieru.

Załaduj kilka arkuszy papieru.

-

Dodałeś nowy papier na papier załadowany w podajniku.

Usuń już załadowany papier, ułóż go równo na nowym papierze i wyrównaj krawędzie wszystkich kartek.

Ładowanie papieru

Papier został załadowany pod kątem.

W podajnikach 1 i 2/3/4 wyrównaj papier prowadnicami i blokadą papieru.

W podajniku uniwersalnym dopasuj prowadnice do szerokości papieru.

Ładowanie papieru

Koperty są załadowane w złym kierunku.

Załaduj koperty prawidłowo.

Ładowanie papieru

Papier, koperty i etykiety o gramaturze od 221 do 256 g/m2 (56 do 95 lb) zostały załadowane do podajników 1 i 2/3/4.

Załaduj papier, koperty lub etykiety, których gramatura wynosi od 221 do 256 g/m2(56 do 95 funtów) do podajnika uniwersalnego.

Ładowanie papieru

Tylna tacka odbiorcza nie jest porządnie zamknięta.

Zamknij porządnie tylną tacę odbiorczą.

Ustawianie tacy odbiorczej

Papier nie jest podawany.

Ustawienia [Źródło podawania papieru] w sterowniku drukarki jest nieprawidłowo określone.

Sprawdź podajnik papieru i w ustawieniu [Źródło podawania papieru] w sterowniku drukarki wybierz właściwy podajnik.

-

Podawanie ręczne jest określone w sterowniku drukarki.

Załaduj papier do podajnika uniwersalnego, a następnie wybierz [Start] na panelu operatora.

Alternatywnie dezaktywuj ustawienie [Zastosuj podajnik uniwersalny jako podajnik ręczny] w sterowniku drukarki.

Ręczne drukowanie pojedynczych stron

Papier nie jest podawany z podajnika 2/3/4 (opcjonalny).

Podajnik 2/3/4 nie jest ustawiony w sterowniku drukarki.

Ustaw podajnik 2/3/4 w sterowniku drukarki.

Instalacja jednostki dodatkowego podajnika do urządzenia

Nawet po usunięciu zaciętego papieru, urządzenie nie pracuje.

-

Należy otworzyć i zamknąć górną tacę odbiorczą.

-

Papier jest pozwijany. Papier jest pognieciony.

Papier jest wilgotny lub ma ładunek elektrostatyczny.

Należy używać papieru przechowywanego w odpowiedniej temperaturze i wilgotności.

Ładowanie papieru

Papier jest lekki.

Naciśnij [Ustawienia urządzenia], wybierz [Ustawienia papieru] > [(nazwa podajnika)] > [Gramatura nośnika], a następnie określ lżejszą gramaturę.

Ładowanie papieru

Papier zawija się wokół rolek w zespole utrwalającym.

Ustawienia typu i gramatury nośnika są nieprawidłowe.

Naciśnij [Ustawienia urządzenia], wybierz [Ustawienia papieru] > [(nazwa podajnika)] > [Typ nośnika]/[Gramatura nośnika], a następnie określ odpowiednie wartości.

Alternatywnie określ cięższą gramaturę w [Gramatura nośnika].

Ładowanie papieru

Papier jest lekki.

Należy użyć cięższego papieru.

-

Istnieje niemal całkowite wypełnienie na przedniej krawędzi papieru.

Wstaw margines na przednią krawędź papieru.

Dla drukowania dwustronnego, wstaw margines również na dolnej krawędzi papieru.

-

Papier zawija się wokół rolek w zespole pasa.

Papier zbyt cienki lub zbyt gruby.

Należy użyć cięższego papieru.

Lub załaduj papier w przeciwnym kierunku. (Jeżeli papier jest ustawiony poziomo, ustaw papier w orientacji poziomej).

-

Róg papieru jest zagięty (zgięta krawędź).

Papier jest pozwijany.

Należy używać papieru przechowywanego w odpowiedniej temperaturze i wilgotności.

Ładowanie papieru

Papier drży podczas drukowania na kopertach.

Papier jest wilgotny.

Należy używać papieru przechowywanego w odpowiedniej temperaturze i wilgotności.

Ładowanie papieru

Urządzenie drukuje, gdy temperatura i wilgotność są wysokie.

Ustaw [Tryb wysokiej wilgotności] w [Instalacja użytkownika] na [Wł.] w [Ustawiania admin.].

Instalacja użytkownika

Jeżeli nie możesz rozwiązać problemu powyższym

Załaduj kopertę klapą (do klejenia) na stronie drukarki, a następnie ustaw odwróconą orientację strony (180 ) we właściwościach drukowania.

O ekranach i funkcjach każdego sterownika drukarki