Jeżeli kod błędu to "372"

Doszło do zacięcia papieru w pobliżu pokrywy przedniej.

  1. Usuń dokument z ADF i szkła dokumentu.

  2. Przytrzymaj uchwyt (A), aby otworzyć jednostkę skanera.

  3. Włóż palec w zagłębienie (B) po prawej stronie urządzenia i pociągnij dźwignię zwalniającą pokrywę przednią (1), aby otworzyć ją (2) do przodu.

  4. Jeśli widać krawędź arkusza, delikatnie wyciągnij zacięty papier w kierunku wskazanym strzałką, a następnie przejdź do kroku 11. Jeśli nie widać zaciętego papieru, przejdź do kroku 5.

  5. Przytrzymaj uchwyt (A), aby zamknąć jednostkę skanera.

  6. Wyjmij zespół dupleksu (E), wyciągając go ukośnie do góry i jednocześnie przytrzymując środkowe zagłębienie z tyłu urządzenia.

  7. Sprawdź, czy papier nie zaciął się wewnątrz urządzenia. Jeśli zacięty papier znajduje się w drukarce, usuń go.

  8. Sprawdź, czy papier nie zaciął się wewnątrz zespołu dupleksu. Jeśli zacięty papier znajduje się w zespole dupleksu, delikatnie go wyciągnij. Sprawdź tylną stronę zespołu dupleksu i delikatnie wyciągnij zacięty papier.

  9. Otwórz górną pokrywę zespołu dupleksu (3) i sprawdź, czy w środku znajduje się zacięty papier. Jeśli tak, usuń go i zamknij pokrywę.

  10. Włóż zespół dupleksu (E) do urządzenia.

  11. Zamknij pokrywę przednią (2).