Problémy se skenováním do PC
-
Společné informace pro operační systémy Windows a Mac OS X
|
Projev |
Kontrolní otázka |
Řešení |
Referenční témata |
|---|---|---|---|
|
Na obrazovce přístroje se zobrazí zpráva "Připojení k PC se nezdařilo.". |
Adresa IP v počítači byla změněna. |
Znovu zaregistrujte počítač k přístroji. |
|
|
Počítač není zapnutý. |
Zapněte počítač. |
- |
|
|
Tiskárna není připojena k síti. |
Zkontrolujte síťové připojení. |
- |
-
Pro Windows ActKey
|
Projev |
Kontrolní otázka |
Řešení |
Referenční témata |
|---|---|---|---|
|
Na obrazovce přístroje se zobrazí zpráva "Připojení k PC se nezdařilo.". |
Dokument není nastaven v poloze, specifikované jako metoda skenování v ActKey. |
Nastavte dokument do polohy, specifikované jako metoda skenování v ActKey, nebo změňte nastavení pro metodu skenování. |
- |
|
Je-li velikost papíru v ActKey nastavena na "Auto", je v počítači nastaven nezjistitelný počet dokumentů. |
V ActKey nastavte jako Formát papíru optimální formát papíru jiný, než "Auto". |
- |
|
|
V nastavení brány Windows Firewall je konfigurace sítě zakázána nebo zablokována. |
Nastavení brány Firewall systému Windows povolte podle následujících kroků. V nabídce [Control Panel (Ovládací panely)], klikněte na možnosti [System and Security (Systém a zabezpečení)] > [Allow a program through Windows Firewall (Povolit programu prostřednictvím brány Windows Firewall)]. Klikněte na položku [Change settings (Změnit nastavení)], v nabídce [Allowed programs and features (Povolené programy a funkce)] najděte volbu [Network Configuration (Konfigurace sítě)], zaškrtněte políčko a klikněte na tlačítko [OK (OK)]. |
- |
|
|
V počítači, připojeném prostřednictvím USB, se zobrazí Nastavení tlačítek ActKey nebo upozornění. |
Zavřete Nastavení tlačítek ActKey nebo okno s upozorněním. |
- |
|
|
Na obrazovce přístroje se zobrazí zpráva "Přístup k PC byl odepřen.". |
V síťovém počítači se zobrazí Nastavení tlačítek ActKey nebo upozornění. |
Zavřete Nastavení tlačítek ActKey nebo okno s upozorněním. |
- |
-
Ostatní
|
Projev |
Kontrolní otázka |
Řešení |
Referenční témata |
|---|---|---|---|
|
Profil nelze upravit nebo odstranit |
Je profil přiřazen k makru úlohy? |
Odstraňte makro úlohy. |
|
|
Je profil přiřazen k automatickému nastavení ukládání doručených/přenesených dat? |
Změňte nastavení ukládání doručených/přenesených dat tak, aby profil nepoužívalo. |
||
|
Nelze upravit nebo odstranit emailovou adresu v adresáři |
Je e-mailová adresa přiřazena k makru úlohy? |
Odstraňte makro úlohy. |
|
|
Je e-mailová adresa přiřazena k nastavení automatického doručení? |
Změňte nastavení automatického doručení tak, aby profil nepoužívalo. |