Nelze tisknout

  • Společné informace pro operační systémy Windows a Mac OS X

Příčina

Řešení

Referenční témata

Zařízení se nachází v režimu spánku nebo superspánku.

Stiskem tlačítka (ÚSPORA ENERGIE) přejděte do pohotovostního režimu.

Nastavení úsporného režimu

Zařízení je vypnuto.

Zapněte zařízení.

Zapnutí přístroje

Je odpojen kabel LAN nebo USB.

Zkontrolujte, zda je kabel řádně zapojen do přístroje i do počítače.

Připojení zařízení k síti

Mohlo dojít k potížím s kabelem.

Vyměňte kabel za nový.

-

Zařízení je offline.

Stiskněte tlačítko (TISK) a pak vyberte možnost [Online/Offline].

-

Na displeji ovládacího panelu se zobrazilo chybové hlášení.

Zkontrolujte hlášení nebo stiskněte tlačítko [?] na dotykovém panelu.

Seznam chybových zpráv

Nastavení rozhraní je vypnuto.

Pokud nastavení zařízení odpovídá nastavení síťového prostředí, zkontrolujte na ovládacím panelu nastavení využívaného rozhraní.

Připojení zařízení k síti

Došlo k potížím s tiskem.

Vyzkoušejte, zda je možné vytisknout mapu nabídek.

Kontrola informací o přístroji

LED dioda napájecího tlačítka rychle bliká (cca třikrát za sekundu).

Může se jednat o závadu zařízení. Okamžitě vytáhněte napájecí kabel a obraťte se na prodejce.

-

  • Pro operační systém Windows

Příčina

Řešení

Referenční témata

Zařízení není nastaveno jako výchozí tiskárna.

Nastavte zařízení jako výchozí tiskárnu.

Pravým tlačítkem myši klikněte ve složce [Zařízení a tiskárny] na ikonu OKI MC873 a vyberte možnost [Nastavit jako výchozí tiskárnu] (je-li nainstalováno více ovladačů, klikněte na možnost [OKI MC873(*)]).

* Vyberte požadovaný typ ovladače.

-

Výstupní port ovladače tiskárny je nesprávný.

Vyberte výstupní port pro připojení kabelu LAN nebo USB.

-

Zařízení zpracovává data z jiného rozhraní.

Počkejte na dokončení tisku.

-

Na displeji se zobrazilo hlášení [Přijata neplatná data] a zařízení netiskne.

Stiskněte tlačítko [Nastavení zařízení], zvolte možnost [Nastavení správce] > [Nastavení tisku] > [Nabídka Tisk] > [Úprava tiskárny] > [Časový limit příchozí úlohy] a pak nastavte delší čas. Výchozí tovární nastavení je 40 sekund.

-