Pokud se zobrazí chybové hlášení "Došlo k uvíznutí papíru. Pro kontrolu otevřete jednotku skeneru a horní kryt", došlo k zaseknutí papíru poblíž obrazového válce.
Zaseknutý papír odstraníte podle pokynů níže.
-
Jsou-li v ADF nebo na snímacím skle vloženy dokumenty, odstraňte je.
-
Otevřete skenovací jednotku.
-
Stiskněte tlačítko otevření horního krytu.
-
Otevřete horní kryt.
Hrozí nebezpečí popálenin.
Fixační jednotka může být mimořádně horká. Nedotýkejte se jí.
-
Oběma rukama chyťte obrazový válec a pak jej opatrně vyjměte z tiskárny.
Poznámka
-
Obrazový válec (zelené barvy) je velmi křehký, proto jím manipulujte s maximální opatrností.
-
Nevystavujte válec přímému slunečnímu svitu ani silnému světlu (cca 1500 luxů a více). Ani při pokojovém osvětlení nenechávejte válec mimo zařízení déle než 5 minut.
Společně s válcem jste vyjmuli i tonerovou kazetu. Položte tonerovou kazetu na rovný povrch a papírem ji skryjte před světlem.
-
-
Odstraňte zaseknutý papír.
Poznámka
-
Zkontrolujte, zda uvnitř zařízení nezůstal papír.
-
Vytahujte papír pomalu a opatrně, aby se nenatrhl. Pokud je papír už roztrhaný, vytáhněte všechny kusy.
Řešení tohoto problému závisí na poloze zaseknutého papíru.
-
Je-li okraj papíru viditelný na zadní straně usměrňovače, otočte usměrňovač směrem k fixační jednotce, uchopte okraj zaseknutého papíru a opatrně jej tahem vyjměte.
-
Pokud je horní část papíru vidět za průhledným usměrňovačem, chytněte ji a opatrně papír vytáhněte.
-
Pokud je vidět jiná část než horní nebo dolní, posunujte papír ve směru šipky. Uchopte horní konec papíru a opatrně jej vytáhněte.
-
Pokud je vidět dolní část papíru, chytněte ji a opatrně papír vytáhněte ve směru šipky.
-
Pokud je dolní část papíru vidět uvnitř zařízení, chytněte ji a opatrně papír vytáhněte.
Poznámka
Pokud se papír zasekne ve výstupní části a je vidět pod horním krytem, vytáhněte jej směrem k vnitřní části tiskárny.
-
Pokud není vidět dolní část papíru, ale jeho horní část je vidět ve výstupní jednotce, chytněte ji a opatrně papír vytáhněte.
(1) Otevřete stohovač pro odkládání lícem nahoru.
(2) Vytáhněte papír ve směru šipky.
-
Pokud není možní papír vytáhnout, proveďte tyto kroky:
(3) Otevřete zadní kryt.
(4) Otevřete skenovací jednotku a horní kryt.
(5) Vyjměte obrazový válec.
(6) Vytáhněte papír vodorovným směrem.
(7) Vytáhněte papír směrem nahoru.
-
Pokud se vám nepodaří zaseknutý papír uvolnit, nesnažte se jej vytahovat silou, ale postupujte podle pokynů níže.
(1) Vraťte obrazový válec do tiskárny a zavřete horní kryt.
(2) Vypněte a opět zapněte zařízení. Jakmile se začne otáček vnitřní motorek, uchopte konec papíru a vytáhněte jej.
Poznámka
Pokud se papír zasekne při vkládání, zkontrolujte, že v jednotce pro podávání papíru nezůstaly žádné listy. Obrazovku s varováním zrušíte otevřením a zavřením horního krytu.
-
-
Zkontrolujte, že kolíky na pravé a levé straně válce (1) zapadají do obou otvorů v zařízení (2) a pak válec s tonerovou kazetou vložte zpět do zařízení.
-
Zavřete horní kryt.
-
Zavřete skenovací jednotku.
