Memo
Om du inte kan lösa ett problem med följande lösningar kontakta din återförsäljare.
Dokumentet matas inte ut ur enheten.
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Dokumentet har fastnat. |
Avlägsna dokumentet som fastnat och placera om det. |
Dokumenten fastnar ofta.
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Dokumentet är felaktigt placerad. |
Använd ett lämpligt dokument. |
|
|
Dokumentguiderna är inte korrekt justerade. |
Justera dokumentguiderna efter dokumentet. |
|
|
Det finns en pappersbit i ADF:en. |
Öppna ADF-luckan att kontrollera. |
|
|
ADF:ens dokumentmatarrulle är smutsig. |
Rengöra ADF:ens dokumentmatarrullen. |
Papper fastnar ofta i skrivaren. Det dras in flera pappersark samtidigt i skrivaren. Papper dras in snett i skrivaren.
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Makinen lutar. |
Placera maskinen på en slät yta. |
- |
|
Papperet är för lätt eller för tungt. |
Papperet är för lätt eller för tungt. Använd papper som är lämpligt för maskinen. |
|
|
Papperet är fuktigt eller har en statisk laddning. |
Använd papper som förvarats vid korrekt temperatur och fuktighet. |
|
|
Papperet är skrynkligt, vikt eller krusigt. |
Använd papper som är lämpligt för maskinen. Ordna det krusiga papperet. |
|
|
Dokumentets baksida skrivas ut. |
Ett papper som redan använts för utskrift kan inte användas igen i fack 1 eller fack 2. Ladda pappret i multifacket för utskrift. |
- |
|
Papperets kanter är inte jämna. |
Fan en papperstrav väl, och justera sedan kanterna på papperet. |
|
|
Det finns bara ett pappersark i facket. |
Ladda flera pappersark. |
- |
|
Du har fyllt på papper när det redan fanns papper i facket. |
Ta ut redan laddad papper, stack upp den på den nya pappers och justera sedan kanterna på alla papper. |
|
|
Papperet laddas vinklat. |
Justera pappersguiden för fack 1 och fack 2 och pappersstoppet så att de passar papperet. För multifacket, justera pappersbredden med guiden mot papperet. |
|
|
Kuverten läggs i fel riktning. |
Placera kuverten korrekt. |
|
|
Papper, kuvert eller etiketter med en vikt på mellan 121 och 163 g/m2 fylls på i fack 1 och fack 2. |
Mata in papper, kuvert och etiketter vars vikt är 121 - 163 g/m2i MP-fickan. |
|
|
Uppsamlaren för trycksidan uppåt har inte stängts igen ordentligt. |
Stäng igen uppsamlaren för trycksidan uppåt ordentligt. |
Papperet matas inte ut ur enheten.
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Den [Pappersmatningskälla] inställningen i skrivardrivrutinen anges felaktigt. |
Kontrollera pappersfacket, och välj rätt papper i [Pappersmatningskälla] i skrivardrivrutinerna. |
- |
|
Manuell inmatning är specificerad i skrivardrivrutinerna. |
Fyll på papper i multifacket, och välj sedan [Start (Start)] på pekpanelen. Alternativt inaktivera [Använd Multifacket som manuell matning] inställningen i skrivardrivrutinen. |
Inget papper matas ut från fack 2 (tillval).
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Fack 2 har inte ställts in med skrivardrivrutinen. |
Ställ in fack 2 med skrivardrivrutinen. |
Även efter att papperet som fastnat tagits bort fungerar inte enheten.
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Maskinen kanske inte börjar skriva ut tills toppluckan öppnas och stängs. |
Öppna och stäng den övre luckan. |
- |
Papperet är krusigt. Papperet är skrynkligt.
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Papperet är fuktigt eller har en statisk laddning. |
Använd papper som förvarats vid korrekt temperatur och fuktighet. |
|
|
Papperet är lätt. |
På pekpanelen trycker du på [Device Settings (Enhetsinställningar)], välj [Paper Setup (Pappersinställning)] > [(tray name)] > [Media Weight (Mediavikt)], och ange sedan en lättare vikt. |
Papperet vrids runtom fixeringsenhetens rullar.
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Inställningarna för mediavikt och typ är felaktiga. |
På pekpanelen trycker du på [Device Settings (Enhetsinställningar)], välj [Paper Setup (Pappersinställning)] > [(tray name)] > [Media Type (Mediatyp)]/[Media Weight (Mediavikt)], och ange sedan lämpliga värden. Alternativt, specificera sedan en tyngre vikt i [Mediavikt]. |
|
|
Papperet är lätt. |
Använd tyngre papper. |
- |
|
Det finns nästan solid fyllning på framkanten av papperet. |
Använd en marginal på papperets framkant. För duplex-utskrift, sätt in en marginal i den nedre kanten på papperet också. |
- |
Ett hörn har vikts (vikt hörn).
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Papperet är krusigt. |
Använd papper som förvarats vid korrekt temperatur och fuktighet. |
Papperet skrynklas vid utskrift på kuvert.
|
Orsak |
Åtgärd |
Referens |
|---|---|---|
|
Papperet är för fuktigt. |
Använd papper som förvarats vid korrekt temperatur och fuktighet. |
|
|
Maskinen skriver ut när temperatur- och fuktighetsvillkor är höga. |
Ställ in [Högfuktighetsläge] på [Användarinstallation] till [PÅ] på [Admin. Inställning]. |
|
|
Om du inte kan läsa ett problem med ovanstående lösningar. |
Ladda ett kuvert med fliken (för förslutning) på skrivarsidan och ställ sedan in omvänd sidorientering (180°) på utskriftsegenskaper. |