Problemer med maskinen

Strømledningen er koblet fra.

Slå maskinen av og pass på at støpselet til strømledningen sitter godt i stikkkontakten.

-

Det er strømbrudd.

Kontroller om det er strøm i stikkontakten.

-

Støpselet til strømledningen sitter ikke ordentlig i stikkontakten.

Pass på at støpselet til strømledningen sitter godt i stikkontakten.

-

Maskinen er slått av.

Slå maskinen på.

Slå maskinen på.

Det kan være en funksjonsfeil i maskinen

Trekk ut strømledningen umiddelbart, og kontakt forhandleren.

-

Skjermbesparingsbildet vises på berøringspanelet.

Trykk på berøringspanelet.

-

En feilkode vises

Sjekk feilkoden og følg anvisningene på skjermen.

Liste over feilmeldinger

Nettverks- eller USB-kabelen er koblet fra.

Pass på at nettverks- eller USB-kabelen sitter godt i kontakten.

Tilkobling av LAN-kabel/USB-kabel

Det kan være et problem med nettverks- eller USB-kabelen.

Bruk en annen nettverks- eller USB-kabel.

-

Nettverks- eller USB-kabelen tilfredsstiller ikke standarden.

• Bruk en USB 2.0-kabel.

• Bruk en Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX-kabel.

-

Noe kan være galt med utskriftsfunksjonen.

På berøringsskjermen, trykker du på [Device Settings (Enhetsinnstillinger)], velg [Reports (Rapporter)] > [Configuration (Konfigurasjon)], og skriv ut konfigurasjonslisten for å sjekke utskriftsytelsen.

Skrive ut en rapport som skal kontrolleres

En kommunikasjonsprotokoll er deaktivert.

På berøringsskjermen trykker du på [Device Settings (Enhetsinnstillinger)], velg [Admin Setup (Adminoppsett)] > [Network Menu (Nettverksmeny)] > [Network Setup (Nettverksoppsett)] > [Network Setting (Nettverksinnstilling)], og aktiver kommunikasjonsprotokollen som du bruker.

-

Skriverdriveren er ikke valgt.

Sett skriverdriveren til maskinen som standardskriver.

-

Utgangsporten til skriverdriveren er ikke korrekt.

Velg utgangsporten for å koble til nettverkskabelen eller USB-kabelen.

-

Maskinen kan være i bruk på en plass med høy luftfuktighet eller et sted hvor temperaturen og luftfuktigheten varierer stort.

Bruk maskinen i korrekte temperatur- og luftfuktighetsforhold.

Tørk over glasset med en myk, tørr og ren klut.

Dersom innsiden av dokumentglasset er dekket med dugg, vent en stung til dugget forsvinner.

Krav til installasjonen

Maskinen er i Sleep mode (søvnmodus) eller Deep Sleep mode (dvalemodus)

Kontroller om (POWER SAVE)-knappen blinker, og start maskinen ved å trykke på [POWER save)-knappen.

Redusere strømforbruket med strømsparefunksjonen (Power Save).

Nettverks- eller USB-kabelen er skadet.

Koble til en ny kabel.

-

Tidsavbruddsintervallet som er valgt på datamaskinen, er utløpt.

Sett lengre tid for tidsavbrudd.

-

Maskinen står ikke i vater.

Plasser maskinen på et flatt underlag.

-

Det er fastkjørt papir eller fremmedlegemer inne i maskinen.

Kontroller innsiden av maskinen og fjern eventuelt papir og fremmedlegemer.

-

Toppdekselet er åpent.

Lukk toppdekslet.

-

Maskinen skriver ut på tungt eller tynt papir når temperaturen i maskinen er høy.

Dette er ikke en funksjonsfeil. Du kan fortsette med driften.

-

Maskinen varmer opp for å gå ut av strømsparingsmodus, hvilemodus eller dvalemodus.

Du kan utvide tidsperioden før maskinen går i strømsparingsmodus, hvilemodus eller dvalemodus ved å følge prosedyren nedenfor.

På berøringsskjermen trykker du på [Device Settings (Enhetsinnstillinger)], og velger deretter [Management (Behandling)] > [Power Save (Strømsp.)] > [Power Save Time (Energisparingstid] eller [Sleep Time (Dvaletid)].

Redusere strømforbruket med strømsparefunksjonen (Power Save).

Maskinen kan være i ferd med å rense trommelenheten.

Vent en stund.

-

Maskinen justerer temperaturen på varmeelementet.

Vent en stund.

-

Maskinen behandler data fra et annet grensesnitt.

Vent til utskriften er fullført.

-

Maskinen har blitt varm på grunn av kontinuerlig utskriving over lang tid, og maskinen må justere temperaturen.

Vent en stund.

Når maskinen har kjølt seg ned, vil utskriftsjobben automatisk starte igjen.

-

Maskinen har vært avslått i lang tid, eller maskinen har bare vært brukt i korte perioder.

Batteriet kan være utslitt. Kontakt forhandleren.

-

Utskriftsjobben er svært ressurskrevende.

Del opp eller forenkle utskriftsjobben.

-

WSD-porten er i bruk.

Endre utskriftsporten til Standard TCP/IP-port.

-

Utskriftsjobben behandles også av datamaskinen.

Bruk en datamaskin med raskere prosessorhastighet.

-

Du har valgt [High Quality (Multiple tones) (Høy kvalitet (flere toner))] på fanen [Job Options (Jobbalternativer)] til skriverdriveren.

Velg [Fine / Detail (600x1200) (Fin / Detaljert (600x1200))] eller [Normal (600x600) (Normal (600x600))] under [Job Options (Jobbalternativer)]-fanen i skriverdriveren.

-

Utskriftsjobben er svært ressurskrevende.

Del opp eller forenkle utskriftsjobben.

-

Det kan hende skriverdriveren ikke fungerer på riktig måte.

Avinstaller skriverdriveren og installer den på nytt.

Fjerning av printerdriveren (Windows)

Fjerning av printerdriveren (Mac OS X)

Installere programvare

Hvis maskinen ikke er i bruk i en viss periode (standardinnstillingen er fire timer), slår maskinen seg av automatisk. Denne funksjonen kalles Auto Power Off (automatisk utkobling).

På berøringsskjermen trykker du på [Device Settings (Enhetsinnstillinger)], velg [Admin Setup (Adminoppsett)] > [User Install (Brukerinstallering)] > [Power Setup (Strømoppsett)] > [Auto Power Off (Automatisk av)], og deaktiver deretter funksjonen.

Redusere strømforbruket med strømsparefunksjonen (Power Save).

IP-adressen er feil.

Kontroller maskinens IP-adresse og legg inn korrekt verdi.

Åpne nettsiden til denne maskinen.

LAN-kabelen er trukket ut.

Påse at LAN-kabelen er tilkoblet ordentlig.

Tilkobling av en LAN-kabel