Ongelmat koneessa

Muistio

Jollet pysty ratkaisemaan ongelmia seuraavien ratkaisujen avulla, ota yhteys jälleenmyyjään.

  • Näyttöpaneelilla ei näy mitään, kun kone on kytketty päälle.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Virtajohto on irti.

Sammuta kone ja aseta sitten virtajohto tukevasti pistorasiaan.

Virtakoodin liitäntä

Sähköt on poikki.

Tarkista, että pistorasiaan tulee sähköä.

-

  • Laite ei toimi.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Virtajohto ei ole kunnolla paikoillaan.

Aseta virtajohto tukevasti pistorasiaan.

Virtakoodin liitäntä

Laite on poissa päältä.

Kytke kone päälle.

Laitteen päälle laittaminen

  • Virtakytkimen LED-valo vilkkuu noin 0,3 sekunnin välein.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Koneessa saatta ilmetä virhetoiminto.

Irrota virtajohto välittömäst ja ota yhteys jälleenmyyjääsi.

-

  • Virtakytkimen LED-merkkivalo ja (POWER SAVE) -painikevalo valaistuina ja mitään ei ole näkyvillä kosketuspaneelissa.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Näyttöruudulla näkyy näytönsäästäjän näkymä.

Paina (POWER SAVE) -painiketta.

Virrankulutuksen säästäminen Virransäästötoiminnon avulla

  • Tulostuslokerikkoa ei voida sulkea.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Hihnayksikköä ja kuvarumpuja ei ole asennettu oikein.

Poista 4 kuvarumpua, ja poista ja asenna hihnayksikkö uudelleen oikein.

Siirtohihnayksikön vaihtaminen

Väriainekasetin sinistä vipua ei ole asetettu oikeaan asentoon.

Käännä sinisiä vipuja, kunnes niiden sen yläosat ovat linjassa korvakkeiden kanssa väriainekasetin selkäpuolella.

Väriainekasettien vaihtaminen

  • Laite ei aloita tulostusta.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Virheilmoitus ilmestyy näkyville

Tarkista virheilmoitus ja seuraa näytölle tulevia ohjeita.

Vikailmoitusluettelo

LAN- tai USB-kaapeli on irti.

Liitä LAN- tai USB-kaapeli tiukasti.

LAN-/USB-johdon liittäminen

LAN- tai USB-kaapelissa saattaa olla vikaa.

Käytä toista LAN- tai USB-kaapelia.

-

On mahdollista, että LAN- tai USB-kaapeli ei ole standardin mukainen.

  • Käytä USB 2.0-kaapelia.

  • Käytä Ethernet 10BASE-T/100BASE-TX-kaapelia.

-

Tulostustoiminnossa saattaa olla vikaa.

Paina tai -painiketta käyttäjäpaneelissa valitaksesi [Setting (Asetus)] > [Reports (Raportit)] > [Configuration (Laiteasetukset)] ja tulosta määritysten lista tarkistaaksesi tulostuksen suorituksen.

Tämän koneen tietojen tarkastaminen

Viestintäyhteys on pois käytöstä.

Käyttöpaneelissa paina ja valitse [Setting (Asetus)] [Admin Setup (Pääkäyttäjäasetukset)] > [Network Menu (Verkkovalikko)] > [Network Setup (Verkon asetus)] > [Network Setting (Verkkoasetus)] ja ota käyttöön käyttämäsi tiedonsiirtoprotokolla.

-

Tulostinajuria ei ole valittu.

Napsauta hiiren oikealla näppäimellä [OKI C532] -kuvaketta [Devices and Printers (Laitteet ja tulostimet)] -kansiossa ja valitse [Set as Default Printer (Aseta oletustulostimeksi)].

-

Tulostinajurin ulostuloportti on väärä.

Määritä ulostuloportti LAN- tai USB-kaapelin liittämistä varten.

-

  • Näytöllä ei näy mitään.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Kone on lepotilassa tai syvässä lepotilassa.

Tarkasta (VIRRANSÄÄSTÖ)-painike vilkkuu, ja käynnistä kone painamalla (VIRRANSÄÄSTÖ)-painiketta.

Virrankulutuksen säästäminen Virransäästötoiminnon avulla

  • Tulostustietoja ei lähetetä.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

LAN- tai USB-kaapeli on vahingoittunut.

Yhdistä uusi kaapeli.

-

Tietokoneen istunto on vanhentunut.

Aseta pidempi istuntoaika.

-

  • Kuuluu epänormaali ääni.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Laite on kallellaan.

Aseta laite tasaiselle pinnalle.

-

Tulostimen sisällä on joko jätepaperia tai vieraita esineitä.

Tarkasta tulostimen sisäpuoli ja poista mahdolliset esineet.

-

Tulostelokero on avattu.

Sulje tulostuslokero.

Osien nimet

  • Kuuluu suriseva ääni.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Kone tulostaa raskaalle tai kevyelle paperille sisälämpötilan ollessa korkea.

Tämä ei ole vika. Voit jatkaa toimintoa.

-

  • Kone ei ala tulostaa välittömästi.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Kone lämpenee poistuakseen virransäästötilasta, lepotilasta tai syvästä lepotilasta.

Voit asettaa pidennetyn aikajakson virransäästötilaan, lepotilaan tai syvään lepotilaan menemiseksi alla olevaa menetelmää noudattaen.

Paina -painiketta käyttöpaneelilla, valitse [Setting (Asetus)] > [Admin Setup (Pääkäyttäjäasetukset)] > [Manage Unit (Hallitse yksikköä)] > [Power Save (Virransäästö)] > [Power Save Time (Virransäästön kytkentäaika)] tai [Sleep Time (Lepotilan aika)].

Virrankulutuksen säästäminen Virransäästötoiminnon avulla

Kuvarummun puhdistus voi olla kesken.

Odota hetkinen.

-

Laite säätää kuumennusyksikön lämpötilaa.

Odota hetkinen.

-

Kone käsittelee tietoja toisesta liitännästä.

Odota, kunnes tulostus on valmis.

-

  • Tulostus pysähtyy kesken tulostamisen.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Lämpötila koneen sisässä nousee pitkään jatkuneen tulostuksen vuoksi, minkä takia lämpötilaa säädetään.

Odota hetkinen.

Kun kone on jäähtynyt, tulostus alkaa uudestaan automaattisesti.

-

  • Määritetyt asetukset, kuten aika-asetus, ovat kadonneet.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Kone on jätetty pitkäksi aikaa virta poiskytkettynä, tai kytke virta päälle ja pois joka kerta kun käytät konetta.

Paristo käyttöikä on saattanut vanhentua. Ota yhteys jälleenmyyjään.

-

  • Vapaata muistitilaa ei ole tarpeeksi.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Tulostustiedot ovat monimutkaiset.

Yksinkertaista tulostusdataa.

-

  • Kaikkia sivuja ei tulosteta.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

WSD-portti on käystössä.

Vaihda tulostinportin tilalle tavallinen TCP/IP-porttti.

-

  • Tulostus on hidas.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Tulostustyötä käsitellään myös tietokoneessa.

Käytä tietokonetta, jolla on suurempi tietojenkäsittelynopeus.

-

Olet valinnut [Fine / Detail (1200x1200) (Hieno/Yksityiskohtainen (1200x1200))] tulostinajurin [Job Options (Työn asetukset)] -välilehdellä.

Valitse [Normal (600x600) (Normaali (600x600))] tai [Draft (600x600) (Luonnos (600x600))] tulostinajurin [Job Options (Työn asetukset)] -välilehdellä.

-

Tulostustiedot ovat monimutkaiset.

Yksinkertaista tulostusdataa.

-

  • Tulostinajuria ei näytetä oikein.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Tulostinajuri ei välttämättä toimi oikein.

Poista tulostinajuri ja asenna se uudelleen.

Tulostinajurin poistaminen (Windows)

Tulostinajurin poisto (Mac OS X)

Ohjelmiston asentaminen

  • Laite sammuu itsestään.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

Jos kone on käyttämättä tietyn pituisen ajan (tehdasasetuksena 4 tuntia), se sammuttaa virran automaattisesti. Toimintoa kutsutaan automaattiseksi virransammutukseksi.

Käyttöpaneelissa paina valitaksesi [Setting (Asetus)], valitse [Admin Setup (Pääkäyttäjäasetukset)] > [User Install (Käyttäjäasennus)] > [Power Setup (Virta-asetus)] > [Auto Power Off (Automaattinen virransammutus)] ja ota toiminto pois käytöstä.

Virrankulutuksen säästäminen Virransäästötoiminnon avulla

  • Verkkosivu ei ole auki.

Syy

Ratkaisu

Lisätietoja

IP-osoite on väärä.

Tarkista laitteen IP-osoite, ja anna sitten oikea arvo.

Avaa tämän koneen verkkosivu

LAN-kaapeli on irrotettu.

Varmista, että LAN-kaapeli on turvallisesti liitetty.

LAN-/USB-johdon liittäminen