Problemas de ligação USB

  • Comuns ao Windows e Mac OS X

Causa

Solução

Referência

Está a utilizar um cabo USB não suportado.

Utilize um cabo USB 2.0.

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Está a utilizar um hub USB.

Ligue directamente a máquina ao computador.

Ligar através de uma interface USB

O controlador de impressora não está instalado correctamente.

Volte a instalar o controlador da impressora.

Instalar um driver e software no computador

  • Para Windows

Causa

Solução

Referência

[USB Assignment (Atribuição USB)] está definido para [IPP (IPP)].

Prima [Device Settings (Definições do dispositivo)] e depois selecione [Admin Setup (Configurar Admin.)] > [Manage Unit (Gestão)] > [Local Interface (Interface local)] > [USB Menu (Menu USB)] > [USB Assignment (Atribuição USB)] > [Legacy (Legado)].

Gerir Unidade

A máquina está off-line.

Clique com o botão do lado direito do rato no ícone OKI MC873 na pasta [Devices and Printers (Dispositivos e Impressoras)] e selecione [See print jobs (Ver tarefas de impressão)] (se os ícones estiverem agrupados, selecione [See print jobs (Ver tarefas de impressão)] > [OKI MC873 * (OKI MC873 *)]).* Indica o tipo de controlador. (por ex. PCL6/PS/XPS/FAX)). Na caixa de diálogo, selecione o menu [Printer (Impressora)] e depois retire a marca da opção [Use Printer Offline (Utilizar a Impressora Off-line)].

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Está a utilizar um interruptor, memória intermédia, cabo de extensão ou hub USB.

Ligue directamente a máquina ao computador.

Ligar através de uma interface USB

Está instalado outro controlador da impressora que funciona quando ligado através da interface USB.

Remova o outro controlador de impressora do computador.

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