Problemas de ligação USB
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Comuns ao Windows e Mac OS X
Causa |
Solução |
Referência |
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Está a utilizar um cabo USB não suportado. |
Utilize um cabo USB 2.0. |
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Está a utilizar um hub USB. |
Ligue directamente a máquina ao computador. |
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O controlador de impressora não está instalado correctamente. |
Volte a instalar o controlador da impressora. |
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Para Windows
Causa |
Solução |
Referência |
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[USB Assignment (Atribuição USB)] está definido para [IPP (IPP)]. |
Prima [Device Settings (Definições do dispositivo)] e depois selecione [Admin Setup (Configurar Admin.)] > [Manage Unit (Gestão)] > [Local Interface (Interface local)] > [USB Menu (Menu USB)] > [USB Assignment (Atribuição USB)] > [Legacy (Legado)]. |
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A máquina está off-line. |
Clique com o botão do lado direito do rato no ícone OKI MC873 na pasta [Devices and Printers (Dispositivos e Impressoras)] e selecione [See print jobs (Ver tarefas de impressão)] (se os ícones estiverem agrupados, selecione [See print jobs (Ver tarefas de impressão)] > [OKI MC873 * (OKI MC873 *)]).* Indica o tipo de controlador. (por ex. PCL6/PS/XPS/FAX)). Na caixa de diálogo, selecione o menu [Printer (Impressora)] e depois retire a marca da opção [Use Printer Offline (Utilizar a Impressora Off-line)]. |
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Está a utilizar um interruptor, memória intermédia, cabo de extensão ou hub USB. |
Ligue directamente a máquina ao computador. |
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Está instalado outro controlador da impressora que funciona quando ligado através da interface USB. |
Remova o outro controlador de impressora do computador. |
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