Se o código de erro for "381"
Se for exibida a mensagem “Ocorreu um encravamento de papel. Abra o scanner e o tabuleiro de saída para verificar.", ocorreu um encravamento de papel perto do fusor ou do tambor de imagem.
Remova o papel encravado ao seguir o procedimento abaixo.
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Remova um documento da ADA ou do vidro para documentos.
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Segurar a pega (A) para abrir o scanner.
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Introduza o dedo na reentrância (B) do lado direito da máquina, puxe a alavanca de abertura (1) da tampa frontal e abra a tampa frontal (2) para a frente.
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Prima o botão (C) para abrir o tabuleiro de saída e abra o tabuleiro de saída (3).
Pode resultar em queimaduras.
A unidade fusora está extremamente quente. Não lhe toque.
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Retire os quatro tambores de imagem e coloque-os numa superfície plana.
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Tape os tambores que retirou com papel para evitar que fiquem expostos à luz.
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Se conseguir ver uma ponta do papel encravado, puxe-o, com cuidado, na direção da parte posterior da máquina (na direção da seta).
Se não conseguir ver uma ponta do papel, retire o papel encravado, com cuidado, levantando as alavancas de libertação (4) da unidade de fusor.
Se ainda houver papel encravado dentro da unidade, puxe-o para fora com cuidado na direção da parte posterior da máquina.
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Volte a colocar, com cuidado, os quatro tambores de imagem dentro da máquina.
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Feche o tabuleiro de saída (3) empurrando firmemente ambos os lados da tampa.
Memo
Quando fechar o tabuleiro de saída, tenha cuidado com a tampa frontal. A tampa frontal pode abrir e o tabuleiro de saída pode saltar.
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Feche a tampa frontal (2).
Nota
Não é possível fechar bem a tampa frontal se o tabuleiro de saída não estiver bem fechado.
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Segurar a pega (A) para fechar o scanner.
